先探／中国游客买遍全世界
【文／陈怡如】
专属中国居民的「十一长假」，随着国民所得提高，中国的假期消费力扩散到邻近国家、甚至欧美，在全球景气不佳的此刻，中国游客的消费力简直是雪中送炭，无怪乎日本商家也要挂上「庆祝国庆」、首尔市政府指定十月六日为「中国游客欢迎日」，就连台湾一年一度的百货公司「周年庆」也被陆客挤爆，「十一消费」俨然成了国际购物节！
长假在中国有两个用意，一是中国幅员广大，许多人离乡工作，回乡一趟光是交通就耗掉数日，只有放长假时才能返乡；二是鼓励放长假期间外出消费。随着交通建设完善，以及带薪假制度上轨道，长假返乡的必要性已大幅降低，因此取消掉「五一长假」，现只存「春节」、「十一长假」。
看看每年中国的「春运」，这个号称地表最大人口迁徙盛况，就不难想像「十一」出游会遇到的情况，所以利用「十一长假」出国旅游，渐渐地成了趋势。尤其八○后、九○后（八○年、九○年后出生的年轻人），海外旅游、购物已经是生活潮流之一，而出国旅游的行程之中，「购物」是很重要的一环！
近几天的新闻报导，充斥着中国游客海外购物的惊人行为，东京街头处处可听到北京话交谈，俨然与身处北京无异。为了让游客购物更方便，商家接受银联卡已经不稀奇，日本大丸百货心斋桥店和松阪屋名古屋店等主力门店更可以用「微信支付」进行结算，就连远在美国的梅西百货也在微博和微信平台派发价值二十五美元的现金券、黄金周期间中国游客出示护照还能九折优惠。各国商家为抢得「十一商机」，均积极推出吸引游客的方案。
与其在国内处处塞车、排队，有消费能力的中国居民宁可选择出国旅游，从预估数字来看，今年十一期间有七．五亿人次出游，相当于中国一半的人口在外移动、消费，出境旅游估计有四○○万人次（成长一一．一％）。但是看看长假的前面四天统计数字，出境旅游市场较去年同期成长三六．六％，反观中国境内旅游局监测的旅游景点，接待游客一九六四．三六万人次，比去年同期小跌○．七九％，门票收入一○．八九亿元人民币，仅小增三．一％。
由此，不难想像今年中国「十一」的重点新闻全落在海外旅游购物了。而今年，日本超越韩国、泰国、港澳，成为陆客出游的首选，根据街头调查，陆客游日一般有二万～五万元人民币的购物预算，日本政府观光局预计，「十一长假」赴日的中国游客人数及消费金额，或将超过今年春节期间的四五万人次、一一二五亿日圆（约六○亿元人民币）；韩国也祭出促销，估计将迎来二一万陆客；台湾则在九月二十一日调高陆客来台自由行配额至每日五○○○名，移民署估计今年「十一」期间，来台陆客可望突破去年的八万人次，创下新高，预估将创造五亿台币收益。
消费升级＋模式改变
中国游客在海外购物「火爆」，除了国内打奢的因素之外，更大的原因在于中国消费升级，从中国游客在日本买马桶、电器、３Ｃ产品，到最近的感冒药、文具…，凸显的是中国制造的产品，无法满足消费者的需求，中国居民愿意花钱买品质更好的产品。
回过头来看中国境内的十一消费，就完全没有特殊的亮点了，唯一特色是消费型态的改变。因为网路提供的便利性，出门先预订好机票、酒店、租车、门票、餐厅等，减少排队时间，完全体现了「互联网＋旅游」的趋势，假日游客网路预订大增，线上旅游企业假期订单增幅为一○○～三○○％，许多景点也利用网路提高服务品质，云南丽江全面接入「支付宝」服务，景区购物休闲可以全城用手机支付。(全文未完)
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