《新世纪新闻》周刊-从富士康管理 看员工9连跳
短短3天,5月11日才发生第8起员工坠楼案的深圳富士康,14日晚间又有1名梁姓男员工在宿舍坠楼身亡。面对富士康员工「9连跳」,《新世纪新闻》周刊在第20期文章「郭台铭甲子之年」中,解析富士康内部管理。
5月6日,「又有人自杀了」ˍˍ卢新,一名曾参加湖南卫视「快乐男声」比赛的员工,平日性格开朗,加入富士康公司时仅1年。5月10日,富士康老板郭台铭请来的3名五台山高僧抵达深圳,正准备布置法事,祈福求安。但就在次日,即5月11日晚间,又1名富士康女员工跳楼身亡。这已经是今年以来,连续第8起员工自杀事件,造成了6亡2伤的恶性结果。
郭台铭被比作富士康的「皇帝」。他为这个王国建立了严厉的军事化管理制度,也创造了巨大的企业营运效能和经济效益,更树立了强大的个人魅力与话语权威。
今年正值郭台铭的甲子之年,亦是其本命年。坠楼事件突发,越来越多的社会关注投向富士康。最受人诟病与质疑的,是其等级森严的军事化管理制度和管理文化。5月12日,富士康发表声明指,跳楼事件与公司经营与管理没有太大联系。
然而,有富士康内部管理人士表示,郭台铭本人强悍、干练、节制的个性,也深刻影响着企业文化。员工的压力来自多个方面,包括自身性格、家庭背景、社会遭遇等多种问题;所谓军事化管理、工作强度与条件等,确实也带来了巨大压力。
富士康公司对于「中干」(大陆籍员工),分管理职位、薪资资位、岗位职系3条线管理,以多重标准考核员工和定岗定编。
最简单的是岗位职系,意即「工种」。最复杂的是资位,分为「全叙」和「不全叙」;「全叙」又分为员级和师级,员级分为员1员2员3,师级又分为师1到师17,每个级别的薪资都不同。
至于管理职位,也从组长、课长、专理,到经理、协理,再到副总经理、总经理、副总裁等,一个事业群的级别高达12层。富士康有12个这样的大事业群,之间还存在竞争关系,每年都要根据业绩进行排名。 富士康常设「检讨制」和「集合训话制」;每周业务检讨,每日交接班集合训话,常有工人被训到哭。在日夜排班、高速运转的生产线体系中,基层管理似乎奢谈「人性」和细致,常伴以训斥与责罚。
设检讨制 工人被训到哭
「早期会有员工因为检讨而受到严重处罚,后来实质性处罚已经比较少了,这也跟媒体的一些曝光有关。」有内部人士坦承,很多员工的心理压力还是很大,主要是没有归属感,大家都是机械化地工作,很少互相交流。「那些流水线(生产线)上的年轻人并不是真正的军人,在盘根错节的复杂体系和效率要求下,其感受可想而知。」
金融危机起自美国之后,富士康的两大手机代工客户摩托罗拉(Motorola)、诺基亚(Nokia)市场销售持续下滑,2008年下半年开始,富士康连续2个半年报营运亏损;2009年下半年转亏为盈,但是获利仍大不如前。为了压低人事成本,富士康采取了不少直接或间接的裁员手段,有的部门甚至以严苛手段迫员工「自动离职」。
富士康招工在深圳亦是蔚然一景,但「工厂到处是工时过长、加班压力过大的抱怨,一个人干两个人工作的现象普遍存在,来的人多,走的更多」。有离职员工在互联网上这样抱怨。
「客观地说,富士康员工的福利待遇还是不错的,也不欠薪,很多人为了挣钱愿意到那里打工,这是事实。」也有离任富士康的员工如是说。但公司上下对于执行力和效率的惊人要求,加之种种严苛管理,确实让人精神压抑。
富士康的一个天然的体制问题是同工不同酬:台干(即台湾员工)领导中干,中干领导基础人力。在薪资制度上,则台干远高于中干。
年底分红、奖励或者抽奖,中干奖励少许现金,台干一般都直接发股票。在台干较集中的事业群,中干的发展空间更加有限,这也是富士康公司大陆籍人才流动率高的一个重要原因。
一些曾被富士康引以为傲的人才激励政策,近年来也逐渐消逝,如「1-3-8留才计划」(即工作满1年奖励3个月薪水;满3年再奖励3个月薪水;满8年可获得1套住房)。近几年深圳住宅价格飙涨,2002年之后入职的中干,几无可能获得住房奖励。
(摘自《新世纪新闻》周刊)
记者杨慈郁/整理
短短3天,5月11日才发生第8起员工坠楼案的深圳富士康,14日晚间又有1名梁姓男员工在宿舍坠楼身亡。面对富士康员工「9连跳」,《新世纪新闻》周刊在第20期文章「郭台铭甲子之年」中,解析富士康内部管理。
5月6日,「又有人自杀了」ˍˍ卢新,一名曾参加湖南卫视「快乐男声」比赛的员工,平日性格开朗,加入富士康公司时仅1年。5月10日,富士康老板郭台铭请来的3名五台山高僧抵达深圳,正准备布置法事,祈福求安。但就在次日,即5月11日晚间,又1名富士康女员工跳楼身亡。这已经是今年以来,连续第8起员工自杀事件,造成了6亡2伤的恶性结果。
企业文化 带来压力
郭台铭被比作富士康的「皇帝」。他为这个王国建立了严厉的军事化管理制度,也创造了巨大的企业营运效能和经济效益,更树立了强大的个人魅力与话语权威。
今年正值郭台铭的甲子之年,亦是其本命年。坠楼事件突发,越来越多的社会关注投向富士康。最受人诟病与质疑的,是其等级森严的军事化管理制度和管理文化。5月12日,富士康发表声明指,跳楼事件与公司经营与管理没有太大联系。
然而,有富士康内部管理人士表示,郭台铭本人强悍、干练、节制的个性,也深刻影响着企业文化。员工的压力来自多个方面,包括自身性格、家庭背景、社会遭遇等多种问题;所谓军事化管理、工作强度与条件等,确实也带来了巨大压力。
12事业群 每年比业绩
富士康公司对于「中干」(大陆籍员工),分管理职位、薪资资位、岗位职系3条线管理,以多重标准考核员工和定岗定编。
最简单的是岗位职系,意即「工种」。最复杂的是资位,分为「全叙」和「不全叙」;「全叙」又分为员级和师级,员级分为员1员2员3,师级又分为师1到师17,每个级别的薪资都不同。
至于管理职位,也从组长、课长、专理,到经理、协理,再到副总经理、总经理、副总裁等,一个事业群的级别高达12层。富士康有12个这样的大事业群,之间还存在竞争关系,每年都要根据业绩进行排名。 富士康常设「检讨制」和「集合训话制」;每周业务检讨,每日交接班集合训话,常有工人被训到哭。在日夜排班、高速运转的生产线体系中,基层管理似乎奢谈「人性」和细致,常伴以训斥与责罚。
设检讨制 工人被训到哭
「早期会有员工因为检讨而受到严重处罚,后来实质性处罚已经比较少了,这也跟媒体的一些曝光有关。」有内部人士坦承,很多员工的心理压力还是很大,主要是没有归属感,大家都是机械化地工作,很少互相交流。「那些流水线(生产线)上的年轻人并不是真正的军人,在盘根错节的复杂体系和效率要求下,其感受可想而知。」
待遇不错 裁员手段多
金融危机起自美国之后,富士康的两大手机代工客户摩托罗拉(Motorola)、诺基亚(Nokia)市场销售持续下滑,2008年下半年开始,富士康连续2个半年报营运亏损;2009年下半年转亏为盈,但是获利仍大不如前。为了压低人事成本,富士康采取了不少直接或间接的裁员手段,有的部门甚至以严苛手段迫员工「自动离职」。
富士康招工在深圳亦是蔚然一景,但「工厂到处是工时过长、加班压力过大的抱怨,一个人干两个人工作的现象普遍存在,来的人多,走的更多」。有离职员工在互联网上这样抱怨。
「客观地说,富士康员工的福利待遇还是不错的,也不欠薪,很多人为了挣钱愿意到那里打工,这是事实。」也有离任富士康的员工如是说。但公司上下对于执行力和效率的惊人要求,加之种种严苛管理,确实让人精神压抑。
福利低 陆干流动率高
富士康的一个天然的体制问题是同工不同酬:台干(即台湾员工)领导中干,中干领导基础人力。在薪资制度上,则台干远高于中干。
年底分红、奖励或者抽奖,中干奖励少许现金,台干一般都直接发股票。在台干较集中的事业群,中干的发展空间更加有限,这也是富士康公司大陆籍人才流动率高的一个重要原因。
一些曾被富士康引以为傲的人才激励政策,近年来也逐渐消逝,如「1-3-8留才计划」(即工作满1年奖励3个月薪水;满3年再奖励3个月薪水;满8年可获得1套住房)。近几年深圳住宅价格飙涨,2002年之后入职的中干,几无可能获得住房奖励。
(摘自《新世纪新闻》周刊)
记者杨慈郁/整理
短短3天,5月11日才发生第8起员工坠楼案的深圳富士康,14日晚间又有1名梁姓男员工在宿舍坠楼身亡。面对富士康员工「9连跳」,《新世纪新闻》周刊在第20期文章「郭台铭甲子之年」中,解析富士康内部管理。
5月6日,「又有人自杀了」ˍˍ卢新,一名曾参加湖南卫视「快乐男声」比赛的员工,平日性格开朗,加入富士康公司时仅1年。5月10日,富士康老板郭台铭请来的3名五台山高僧抵达深圳,正准备布置法事,祈福求安。但就在次日,即5月11日晚间,又1名富士康女员工跳楼身亡。这已经是今年以来,连续第8起员工自杀事件,造成了6亡2伤的恶性结果。
企业文化 带来压力
郭台铭被比作富士康的「皇帝」。他为这个王国建立了严厉的军事化管理制度,也创造了巨大的企业营运效能和经济效益,更树立了强大的个人魅力与话语权威。
今年正值郭台铭的甲子之年,亦是其本命年。坠楼事件突发,越来越多的社会关注投向富士康。最受人诟病与质疑的,是其等级森严的军事化管理制度和管理文化。5月12日,富士康发表声明指,跳楼事件与公司经营与管理没有太大联系。
然而,有富士康内部管理人士表示,郭台铭本人强悍、干练、节制的个性,也深刻影响着企业文化。员工的压力来自多个方面,包括自身性格、家庭背景、社会遭遇等多种问题;所谓军事化管理、工作强度与条件等,确实也带来了巨大压力。
12事业群 每年比业绩
富士康公司对于「中干」(大陆籍员工),分管理职位、薪资资位、岗位职系3条线管理,以多重标准考核员工和定岗定编。
最简单的是岗位职系,意即「工种」。最复杂的是资位,分为「全叙」和「不全叙」;「全叙」又分为员级和师级,员级分为员1员2员3,师级又分为师1到师17,每个级别的薪资都不同。
至于管理职位,也从组长、课长、专理,到经理、协理,再到副总经理、总经理、副总裁等,一个事业群的级别高达12层。富士康有12个这样的大事业群,之间还存在竞争关系,每年都要根据业绩进行排名。 富士康常设「检讨制」和「集合训话制」;每周业务检讨,每日交接班集合训话,常有工人被训到哭。在日夜排班、高速运转的生产线体系中,基层管理似乎奢谈「人性」和细致,常伴以训斥与责罚。
设检讨制 工人被训到哭
「早期会有员工因为检讨而受到严重处罚,后来实质性处罚已经比较少了,这也跟媒体的一些曝光有关。」有内部人士坦承,很多员工的心理压力还是很大,主要是没有归属感,大家都是机械化地工作,很少互相交流。「那些流水线(生产线)上的年轻人并不是真正的军人,在盘根错节的复杂体系和效率要求下,其感受可想而知。」
待遇不错 裁员手段多
金融危机起自美国之后,富士康的两大手机代工客户摩托罗拉(Motorola)、诺基亚(Nokia)市场销售持续下滑,2008年下半年开始,富士康连续2个半年报营运亏损;2009年下半年转亏为盈,但是获利仍大不如前。为了压低人事成本,富士康采取了不少直接或间接的裁员手段,有的部门甚至以严苛手段迫员工「自动离职」。
富士康招工在深圳亦是蔚然一景,但「工厂到处是工时过长、加班压力过大的抱怨,一个人干两个人工作的现象普遍存在,来的人多,走的更多」。有离职员工在互联网上这样抱怨。
「客观地说,富士康员工的福利待遇还是不错的,也不欠薪,很多人为了挣钱愿意到那里打工,这是事实。」也有离任富士康的员工如是说。但公司上下对于执行力和效率的惊人要求,加之种种严苛管理,确实让人精神压抑。
福利低 陆干流动率高
富士康的一个天然的体制问题是同工不同酬:台干(即台湾员工)领导中干,中干领导基础人力。在薪资制度上,则台干远高于中干。
年底分红、奖励或者抽奖,中干奖励少许现金,台干一般都直接发股票。在台干较集中的事业群,中干的发展空间更加有限,这也是富士康公司大陆籍人才流动率高的一个重要原因。
一些曾被富士康引以为傲的人才激励政策,近年来也逐渐消逝,如「1-3-8留才计划」(即工作满1年奖励3个月薪水;满3年再奖励3个月薪水;满8年可获得1套住房)。近几年深圳住宅价格飙涨,2002年之后入职的中干,几无可能获得住房奖励。
(摘自《新世纪新闻》周刊)