8成青年夯创业摆脱低薪 掌握「成本铁律」口袋麦克麦克

个人创业时代来临,抓对方向用对方法,口袋麦克麦克。(图/翻摄自Pixabay)

生活中心/综合报导

根据行政院主计处统计,若考虑通膨,2018年11月「实质经常性薪资」仅为38,179元,低于2011的水准,薪资成长赶不上物价攀升的速度,所得「倒退17年」梦魇挥之不去。国发会归纳薪资倒退原因有四:国内产业升级面临瓶颈、全球化压抑薪资成长、就业青年同侪效应教育体系未协助青年接轨劳动市场。其中同侪效应与教育体系的问题源于就业青年大多「高学历」,但缺乏「高能见度」的显著专长,导致企业无法分辨年轻人工作能力,只好用均一低薪聘用(例如基本薪资定锚点)。

▲厌倦穷忙,近8成青年夯创业摆脱低薪。(图/翻摄自Pixabay)

与其等待伯乐,不如自行定义价值

2018年6月1111人力银行调查发现,受到低薪影响,40岁以下有7成5的人有意创业或已创业, 其中21岁至25岁族群比例更高达7成8。动机包括圆梦、收入、兴趣、顾家工时等。创业类型中以特色小吃最夯!冰品餐厅美食、早午餐、个性商品人气全台年增1,167新设立商家,可见低薪、高工时逼出创业潮。不同的时代有不同的赚钱方式,上班族厌倦「穷忙」,与其等待伯乐,不如自己定义千里马的价值,「既然低薪、就角色互换当老板吧!」越来越多上班族转变角色迈开创业之路,将专长与抱负付诸实现,从此跳脱基本薪资的捆绑。

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▲网友的梦幻创业清单,每项职业都充满了创意。(图/翻摄自网路温度计)

个人创业时代来临,如何成为时势英雄

2017年时马云就说「个人创业时代来临了」。观察现代人生活型态,EC兴盛、网路发达、自媒体蓬勃、低利贷款、行销工具百花齐放,的确带来多元想法,进而创造无穷机会。时势造英雄,想成为创业时势中成功的一员?除了抓住机会跟紧浪头之外,还要具备与时并进的经营观念,包括行销、包装、服务开店地点等。此外,也要谨记无论是创新商模、独特商品、还是新潮行销策略,都必须先架构在「健康的企业体质」上,也就是「成本架构」。

▲无论是创新商模、独特商品、还是新潮行销策略,都必须先架构在「健康的企业体质」上。(图/Pixabay)

轻忽成本概念,英雄惨遭滑铁卢

许多新手忽略「营业额-成本=获利」的铁律,事实上,不止新手容易迷失在花枝乱绽的行销手法中,老手也会疏忽大意而惨遭滑铁卢,全联福利中心经营的全联药局(药安康),正是因为人事店租两大成本过高,双北门市于2019年4月20停业。

成本如何掌控?以餐饮业为例

台湾创业人口中,又以餐饮业最热门,经济部统计局资料中显示,台湾餐饮产业产值已连续十年成长,2017至2018年间成长达仍有近4.5%,表现更胜前年。餐饮业成本怎么拿捏?成本细项与占比该怎么估算才合理呢?食材租金、人事开销最大,然而苛刻了食材怕客人流失,低店租的店面没人气,少请一个店员怕忙不过来...,你可曾怀疑过一间每天高朋满座的餐厅其实利润微薄,甚至不赚钱?
不理解为何充满悠闲气氛的餐酒馆一间一间开?(根据iCHEF 公布《2018 台湾餐饮景气白皮书》,酒吧和餐酒馆的家数大幅成长56%),个中道理就是「利润」,开店做生意无不希望能赚到钱,【售价-成本=利润】永远是硬道理。【一般餐饮业者收支结构(占营收比)】食材成本30%-40%租金15%-20%人事15%-20%管销(水电燃料费消耗品费、税金、利息、设备维修费、保全费用等杂项)10%-20%

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开源(增加销售)与节流(降低成本)相辅相成,才能永续经营。(图/Pixabay)

导入自动化服务,节省非必要人力

原物料与租金双涨的年代,店主要樽节这两项成本难度较高,必须先从「人事成本」着手。观察日本商店,为节省人力,自动贩卖机餐券机相当普遍,从家庭料理小店到跨国连锁的拉面店都广泛采用;自动化设备品牌TK票王表示,台湾最常见的则是取票机和叫号机,只要是是会「排队」的店家很适用,例如百元剪发、饮料店、医疗院所、金融机构。有开店经验的老板们都知道,食材、口味、出餐速度都是可以控制的,唯独「人」最难管,其中又以「皇亲国戚」的沟通最高难度,毕竟「亲兄弟明算帐」只是理想,实务上很难做到。

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▲自动化设备中,台湾最常见的是取票机和叫号机。为节省人力成本、减少消费者排队时间,麦当劳也导入自动贩卖机。(图/示意图,资料照)

▲自动化设备以往多应用在银行、邮局、诊所等场所,现在小吃店、饮料店、夜市一人摊也普遍采用,降低顾客排队纠纷、节省人力。为使用户无后顾之忧,设备商也提供设定、维修、保固、备品等服务。(图/示意图,TK票王提供)

努力很重要,但往对的方向努力更重要

同样身处高租金高物价低薪年代,同样努力工作,为何别人的口袋总是比较深?「努力很重要,但往对的方向努力更重要」,老生常谈的一句话,道出人生万用哲理。开店装潢要新、服务要好、地段要热、行销要潮?都没有不对,但当公司这艘船扬起帆,顺着时尚潮流的风向航行时,别忘了要把持住「获利的船舵」,让公司前往获利的方向。

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