怡安:提升员工幸福感企业绩效随之飙高55%

这份报告是由Aon与著名的民调公司IPSOS在46个国家进行,并有1,100企业接受了这份调查所完成。怡安调查发现,雇主越来越重视员工幸福感计划(Wellbeing),成为企业管理的优先事项之一。近三分之二的受访者表示,自2020年以来,「幸福感」对他们更为重要,有接近一半的受访者表示,在同一时间段内,员工的「幸福感」有所提高。

怡安表示,幸福感(Wellbeing)是指五个维度(身体、心理、社会、财务与工作)之间的平衡状态,包括拥有资源、机会和承诺,以实现个人、组织和社会的最佳健康、韧性度和绩效。透过整合人力与绩效表现,「幸福感」成为一个企业人力策略的关键因素之一。

怡安健康解决方案副总裁Stephanie Pronk表示,尽管企业面临着通货膨胀、流行性疾病、不断变化的劳动力模式和地缘政治冲突等形式的波动和不确定性,但这份最新的全球幸福调查显示,企业雇主前所未有地的更加关注员工的「幸福感」。 企业透过明显的支持举措和增加财务投资,对于员工幸福感的承诺来建立有弹性的人力团队,这也有助于吸引和留住人才。

另外,在怡安报告并指出,80%的雇主表示幸福感已融入他们的整体业务和人才策略:越来越多的组织正在策略性地将幸福感融入企业文化和其他业务战略中,比2020年增加了13%。

至于台湾情况,怡安指出,在过去3年(2020-2022)GDP平均成长率达4.1%,位居亚洲四小龙之首,经济表现十分亮点。而自2022年起,台湾企业面临来自全球的经济承压,持续性业务增长面临严峻挑战。

企业应如何突破逆境重围找寻新的增长点?怡安认为,以人为本是实现永续经营的解决之道,根据过去一年的观察,企业自疫情开始,即有员工幸福感的相关举措,也逐渐将员工福利及幸福感逐渐视为留才的工具之一,这与全球的趋势类似。随着业务与国际接轨的同时,台湾人才对于工作的要求也在近年有世代性的转变。

怡安说,依据104人力银行发布的2022人资F.B.I研究报告与去年相比,企业一般职征才时间平均增加10.8%、主管职增加32.6%与新人留任率降低3.4%等三大趋势,如何从人才视角检视其对于薪酬福利的期待、工作型态的要求、职涯发展的规划与身心平衡的重视,成为企业最新的必修课。

另外,怡安正在作台湾市场2023「企业员工幸福感调查」,旨在探讨台湾企业在员工幸福感制度上所提供的机制、面临到的挑战、与可能的改变,怡安表示,参与企业均能获得分析报告,并邀请各方企业一同参加2023企业员工幸福感调查。