汉堡王携手券券导入苹果轻巧App 免排队桌边点餐超享受

汉堡王携手券券,率先导入苹果轻巧App服务,免下载App就可以快速完成桌边点餐服务,一个人来也不用担心还要占位,选好位子慢慢点餐即可。(黄慧雯摄)

继共享行动电源服务ChargeSPOT宣布导入苹果轻巧App(App Clips)功能,让使用者不需要下载App也能完成「借电」服务后;汉堡王今(3)日也携手寄券寄杯App券券,成为大中华区首家在店内导入轻巧App的餐饮业者,透过示范店内完整的布置与借由轻巧App打造的快速点餐流程,大幅翻转你前往速食店用餐体验,即使一个人前往店内,也能安心、顺利又快速的完成点餐体验。

苹果(Apple)在iOS 14当中宣布加入全新的轻巧App(App Clips)功能,或许不少使用者很难想像实际能如何体验?原先就与券券合作的汉堡王,再一次携手券券,深度合作整合CRM系统,让使用者借由全新的轻巧App,体验迅速店内点餐、付款、取餐流程。

汉堡王光华电导入苹果轻巧App点餐服务,店内外完整改装,期待吸引消费者尝试。(黄慧雯摄)

走近汉堡王光华店,就会看见店外柱子橱窗都贴上了全新导入了苹果轻巧App(App Clips)服务。消费者走入店内,也可以看见每一张桌子上头也都贴上了轻巧App的点餐流程。拿起iPhone,可以扫瞄桌上QR Code或是用iPhone靠近桌上感应NFC晶片的位置,就会跳出券券开发的轻巧App介面。消费者点入后就可快速选择外带内用的点餐内容,并且借着Apple Pay完成付款。待餐点完成之后,iPhone就会收到推播通知,附上你的点餐编号,即可到轻巧App的专属取餐柜台领取餐点。

拿起iPhone靠近桌上的感应位置,就会跳出轻巧App点餐画面。(黄慧雯摄)

借由轻巧App在汉堡王内点餐的流程画面。(手机截图)

借由轻巧App在汉堡王内点餐的流程画面(1)。(手机截图)

如果你在等候取餐的过程中,手机已经跳开轻巧App的画面,也不用担心。当你走到店内取餐柜台前,地上铺设有轻巧App的QR Code,再扫一遍就会跳出你专属的取餐编号,不用担心费心点好的套餐会被别人拿走。

借由轻巧App在汉堡王内点餐的流程画面,不小心跳出轻巧App的画面只要再扫一次取餐通道上的QR Code就会跳出来。(手机截图)

体验轻巧App点餐的经验有点类似于现今部分速食店面采用的多功能事务机点餐服务,但是更加便利许多。不仅可以直接坐在选定的座位上点餐,并且结帐时已整合电子发票,并且利用Apple Pay付款,等候餐点的过程可以坐在位置上安心等候,不需要在柜台前痴痴等候叫号,都是全新的体验。针对轻巧App带来的全新桌边点餐体验,券券共同创办人 陈颢仁表示,苹果轻巧App所能带来的点餐体验,优化了以往的点餐流程,不仅大量缩短点餐与付款的所需时间,优化过的流程很可能也将消灭餐饮店内的多功能点餐机、叫号机、震动叫号机,对于如今的点餐环境带来相当大程度的改变。

轻巧App可支援iOS 14系统, iPhone SE(第一代)、iPhone SE 第二代、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max,以及第七代 iPod touch皆可使用。而因为iPhone XR(含)之后的NFC晶片设计与先前的不同,iPhone XR之后的机种只要点亮荧幕就可以感应可以驱动轻巧App的NFC晶片;而之前的机种需要透过控制中心打开读取NFC的功能,即可体验。