汉堡王携手券券导入苹果轻巧App 免排队桌边点餐超享受
汉堡王携手券券,率先导入苹果轻巧App服务,免下载App就可以快速完成桌边点餐服务,一个人来也不用担心还要占位,选好位子慢慢点餐即可。(黄慧雯摄)
继共享行动电源服务ChargeSPOT宣布导入苹果轻巧App(App Clips)功能,让使用者不需要下载App也能完成「借电」服务后;汉堡王今(3)日也携手寄券寄杯App券券,成为大中华区首家在店内导入轻巧App的餐饮业者,透过示范店内完整的布置与借由轻巧App打造的快速点餐流程,大幅翻转你前往速食店用餐的体验,即使一个人前往店内,也能安心、顺利又快速的完成点餐体验。
苹果(Apple)在iOS 14当中宣布加入全新的轻巧App(App Clips)功能,或许不少使用者很难想像实际能如何体验?原先就与券券合作的汉堡王,再一次携手券券,深度合作整合CRM系统,让使用者借由全新的轻巧App,体验迅速店内点餐、付款、取餐流程。
汉堡王光华电导入苹果轻巧App点餐服务,店内外完整改装,期待吸引消费者尝试。(黄慧雯摄)
走近汉堡王光华店,就会看见店外柱子、橱窗都贴上了全新导入了苹果轻巧App(App Clips)服务。消费者走入店内,也可以看见每一张桌子上头也都贴上了轻巧App的点餐流程。拿起iPhone,可以扫瞄桌上QR Code或是用iPhone靠近桌上感应NFC晶片的位置,就会跳出券券开发的轻巧App介面。消费者点入后就可快速选择外带、内用的点餐内容,并且借着Apple Pay完成付款。待餐点完成之后,iPhone就会收到推播通知,附上你的点餐编号,即可到轻巧App的专属取餐柜台领取餐点。
拿起iPhone靠近桌上的感应位置,就会跳出轻巧App点餐画面。(黄慧雯摄)
借由轻巧App在汉堡王内点餐的流程画面。(手机截图)
借由轻巧App在汉堡王内点餐的流程画面(1)。(手机截图)
如果你在等候取餐的过程中,手机已经跳开轻巧App的画面,也不用担心。当你走到店内取餐柜台前,地上也铺设有轻巧App的QR Code,再扫一遍就会跳出你专属的取餐编号,不用担心费心点好的套餐会被别人拿走。
借由轻巧App在汉堡王内点餐的流程画面,不小心跳出轻巧App的画面只要再扫一次取餐通道上的QR Code就会跳出来。(手机截图)
体验轻巧App点餐的经验,有点类似于现今部分速食店面采用的多功能事务机点餐服务,但是更加便利许多。不仅可以直接坐在选定的座位上点餐,并且结帐时已整合电子发票,并且利用Apple Pay付款,等候餐点的过程可以坐在位置上安心等候,不需要在柜台前痴痴等候叫号,都是全新的体验。针对轻巧App带来的全新桌边点餐体验,券券共同创办人 陈颢仁表示,苹果轻巧App所能带来的点餐体验,优化了以往的点餐流程,不仅大量缩短点餐与付款的所需时间,优化过的流程很可能也将消灭餐饮店内的多功能点餐机、叫号机、震动叫号机,对于如今的点餐环境带来相当大程度的改变。
轻巧App可支援iOS 14系统, iPhone SE(第一代)、iPhone SE 第二代、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max,以及第七代 iPod touch皆可使用。而因为iPhone XR(含)之后的NFC晶片设计与先前的不同,iPhone XR之后的机种只要点亮荧幕就可以感应可以驱动轻巧App的NFC晶片;而之前的机种需要透过控制中心打开读取NFC的功能,即可体验。