与YouBike2.0不相容引民怨 中市交通局:启动「iBike倍增计划」
市议员赖佳微表示,目前youbike2.0的租借app,评分极低只有1.9分。(陈世宗摄)
陈淑华等人抨击说,市府所谓升级,就只是把1.0旁边再加几台2.0,这样叫做「升级」吗?!(陈世宗摄)
民进党市议员赖佳微、陈淑华等,26日针对YouBike2.0的专案报告提出质询,赖佳微认为微笑单车2.0与ibike不相容的问题造成非常多民怨,要求市府尽速在原站点更新2.0。交通局表示,台中市自去年底正式启动「iBike倍增计划」,全面升级系统为「YouBike2.0」,并再新增1,000站,目前已营运235站。
赖佳微表示,目前YouBike2.0的租借app,评分极低只有1.9分。虽然不是台中市专用的,而与嘉义、高雄共用。但台中市毕竟使用者众多,里面很多评价跟留言应该有不少台中市民真实操作下遇到情况所留言的。
现在最新的评价全部都是最差的一星,里面评论写到,卡片无法自动扣款,不然就是扫码多次都失败,甚至是绑卡都出现问题。市府应该尽速了解,到底多少台中市民在使用上遇到状况,要求厂商改善app提升服务品质。
陈淑华指出,共享单车实施了那么多年,台中市已经花在自行车租赁系统,之前已经花了4亿9千多万元,又要再花5亿1千多万元。前一个5亿、后一个5亿元,却搞了一个iBike1.0与YouBike2.0不相容。市府让厂商牵着鼻子走,让市府一而再再而三的花大钱,这样合理吗?
陈淑华说,市府花了大钱又接着花大钱,却一直处在1.0、2.0系统的争议中。新北市长侯友宜就认为这是「浪费公帑」,连柯文哲都讲是「头脑不清」才会签2.0的合约。陈淑华认为,市府什么都接受「厂商的说法」,拿台北市的YouBike2.0系统装在台中市,台中市都没有任何质疑吗?厂商直接装、市府就直接采用,市府明显失职、摆明图利厂商。
陈淑华表示,照市府的逻辑,过两年,厂商如果又提出一个新系统,市府是不是又照单全收,再搞出一个3.0吗?你们是把市民当冤大头!把公帑不当钱花吗?陈淑华质疑,系统是不是确定没办法相容了?市府所谓升级,就只是把1.0旁边再加几台2.0,这样叫做「升级」吗?!
交通局表示,为降低1.0与2.0不相容问题,交通局已陆续在1.0旁增柱或可视范围内增站,升级现有1.0场站,截至目前已升级71处,另依据各站的骑乘起迄需求及设备使用年限,三个月内会将1.0场站透过局部或全数升级为2.0车柱,降低系统不相容情形。
另有关部分城市为落实使用者付费,已取消YouBike前30分钟免费,改为民众自付5元,交通局说明,市府目前推动租借前30分钟免费政策,鼓励民众多使用公共自行车,未来将参考其他县市推动经验,如前30分钟补助由10元降低至5元(或取消补助),或研议推动市民限定,视情况滚动调整;此外,针对民众于公共自行车APP留言反映各项使用问题,交通局已请营运厂商研议调整,要求厂商提升服务品质。