整复推拿纠纷频传 卫福部推「证照」控品质
为减少消费纠纷、提高从业人员品质,卫福部将推「民俗推拿证照」。国内目前有登记的舒压馆、调理馆共4807家,但推拿时若操作不当,易引发消费纠纷。卫福部中医药司现正规划民俗推拿「证照化」,未来将和劳动部共同推「民俗推拿技术士技能检定考」,预计今年底将计划送进劳动部,最快2年内上路。
面临压力、全身不舒爽时,许多人会透过民俗调理来消除疲劳,但过去偶会传出「脊椎过度拉扯」、「密医」、「违法宣称疗效」、甚至「性骚扰」等纠纷,也让卫福部决定以「证照化」的方式,确保业者品质来维护消费者权益。
中医药司科长蔡素玲表示,目前国内民俗调理包括传统整复推拿、脚底按摩、按摩和经络调理4大类,考虑到传统整复推拿最易产生纠纷,从业人员也最多、约有10万人,故决定先从该类别着手。今年委托台师大办理「提升民俗调理从业素质计划」,目前已规划专业学科、专业术科和实务课程等三大课程,课程内容共计8单元、246小时,并着手草拟技能检定相关必要文件。
台师大科技应用与人力资源发展学系教授黄能堂说,将在今年6、7、8月各召开一场专家会议,搜集各界声音,预计年底前完成所有相关细节,送进劳动部进行后续的检定流程;他指出,今年也将办理三阶段的教育训练,从业人员报名踊跃,6000个名额,却有9000多人主动报名。
蔡素玲说,此次预定推行的检定证照,属于「能力认证」而非「从业资格」,不会影响从业人员的工作权,只是让消费者多了项选择依据;她说,据了解,多数相关团体都对此持肯定意见,甚至有些业者早就期盼政府提供这样的证照,让他们的专业获得背书。