重罚南山人寿600万老董杜英宗没事 公司重申营运照常不影响保户权益
南山人寿今天针对金管会裁罚600万、总经理许妙静停职半年一案，表示会规划代理人选，一切营运照常，并重申不会影响保户的理赔服务与相关权益。而董事长杜英宗则表示相信专业经理人决策，不知其严重性而未被保险局列入裁罚范围内。
保险局今天于局务例行记者会中宣布，经调查南山人寿修改保户2万张保单收费权益一案，宣布对南山人寿重罚600万元，并且认为南山总经理许妙静「决策失当、未善尽监督、漠视保户权益」，遭保险局停职半年；针对客户服务资深副总吴云娇、财务副总范嘉玲，保险局也认为业务督导不周，两人皆被停职5个月。南山人寿晚间发出2点声明。1、针对因缴费管道调整，原派员收费的保单，南山人寿尊重客户意愿，协助保户完成缴费事宜，其保险契约效力并不受影响，对客户的理赔服务与相关权益也维持不变。2、人事方面，公司将会规划代理人选，一切营运照常。
保险局认为，南山人寿单方面寄通知单给保户说要过去派员收费的方式，全部取消，改为汇款或是自行缴纳等方式，并且还指出若保户「没有回复视为同意」的方式，并非获得双方合意同意变更收费方式。而决定此方案的召集人即为南山人寿总经理许妙静，且未采纳公司内部法务就「直接发通知改变缴费方式是有风险」的建议，因此认为总经理有业务督导不周等，而予以停职半年。
而南山人寿董事长杜英宗说都是相信专业经理部门所做的决定，不知道事情会这么严重。因此这次未被保险局列入裁罚范围内。
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