中市府携手旅游体验预订平台KLOOK合作 数位转型迈步启航

台中市副市长令狐荣达（左）今天与旅游体验预订平台KLOOK签订观光合作备忘录。（陈世宗摄）

台中市政府携手旅游体验预订平台KLOOK合作，双方透过旅游产品开发、整合行销推广及发展智慧观光等3大层面，携手推动台中观光。（陈世宗摄）

面对疫情时代旅游市场骤变及产业数位转型浪潮席卷下，观光产业正处于脱胎换骨的关键时刻，台中市政府规划一系列带领业者数位转型方案，7日与旅游体验预订平台KLOOK签订观光合作备忘录；中市观光旅游局说，双方透过旅游产品开发、整合行销推广及发展智慧观光等3大层面，携手推动台中观光。

台中市副市长令狐荣达说，去年台中主要游憩据点旅游人数超过4580万人次，居全台之冠，已成为旅客首选。面对观光新时代及消费旅游模式改变，观光产业需要快速优化转型，才能站稳在时代浪尖上。市府与KLOOK合作协助业者开发特色主题产品，并上架数位平台扩大商机，吸引的旅客亲身感受台中好山好水及自在生活方式，增加产业实质获利。

令狐荣达指出，此次合作，市府主要是扮演媒合角色，在记者会后即进行产业说明会，详实介绍后续针对中市产品开发及行销推广的构想，鼓励业者进行数位转型，提供消费者更好的服务，增加品牌忠诚度，也提升业者的营运效率及产业竞争力。

KLOOK台湾资深市场行销总监林耀民说，2019年底台中被KLOOK评选为全球前十即将爆红的旅游目的地之一，显示台中发展观光旅游高度潜力；签署备忘录代表双方将展开更深度合作，未来将以专人协助方式，提供更优质便利的数位工具协助在地产业数位转型，借由挖掘独特私房景点及行程，包装吸睛旅游商品上架贩售，让消费者体验到不一样的台中。

KLOOK与市府预定今年6月底共同开发上百种以「捷运旅游」、「米其林及特色美食」、「宅度假」、「山林探索」等4大主题的商品；包括景点门票、深度体验、在地美食和住宿等，并辅以踩线团及社群媒体等「线上＋线下」行销方式，于暑假旺季在KLOOK官网推出台中独立主题活动促销页面，吸引旅客选购来访。

观光旅旅局强调，现今线上预订平台已成为旅客预订行程的重要通路，KLOOK用户遍布全球包括台湾、港澳、东南亚、日本、韩国，以及欧美等，服务涵盖世界各地共250多个城市，提供8万多种景点、特色活动、交通及美食预订选择，全球团队超过1000人，可说是台中在国内外的强力行销伙伴，让台中观光旅游发展更上层楼。