爸妈注意！避开恼人的医疗纠纷靠这5点～
日前，一位妈妈上网控诉，说自己9个月大的女儿，因为发烧到诊所看病，医师开立退烧塞剂，并交由护理师用药，根据妈妈的发文，护理师在塞入过程中，疑似错将阴道当肛门，造成女娃出血，但医院方面，却连基本口头道歉都没有，而这位母亲的处理方式也不够周全，竟然没有当场搜证追究，反而是在脸书跟友人吐苦水，说：「我也只能难过一直哭，不知道怎么办。」
不是针对医护人员，我相信医师、护理师都能理解，一样米养百种人，任何行业都有害群之马，此事不管是不是真的塞错洞，陪伴病人的家属，对于医疗上面的行为，都应该多一份警觉与关心，而不是完全服从权威。
我女儿2岁半之前，几乎每个月都在住院，流感、肠病毒全部躲不过，身体非常不好，也因此，我们累积出许多看病经验，虽然大部分的医护团队都很棒，但也碰过对孩子做出不适当举动的小儿科诊所医师，还好女儿直觉不喜欢、奋力抵抗，我在旁也起疑阻止。
我是很谨慎的人，宁愿绷紧神经，也不愿孩子发生不可逆的伤害，以下归纳出几个就医重点，给大家做为参考！
1、18岁以下不分科别，都是看小儿科！
这件事情发生后，很多护理人员来跟我说，虽然坊间家医科、小儿科、耳鼻喉科根本是混着看，太多家长为了便利，就将小孩就近往诊所塞，但其实这样是不正确的！不管是医师看诊的方式，或惯用的常备药品，18岁以下，尤其是幼儿，请往专职小儿科的诊所求诊，一来，大人跟孩子的疾病不容易搞混，二来，开药的轻重程度也会不同。
2、不要迷信名医至上！
我体弱多病又特别擅于观察，养成一身选医师的好功夫，以前我也曾排队挂名医，认为名医就是比较厉害，但经过很多状况后，我反而偏好愿意跟病患沟通、年纪和我差不多的医师，他们年轻有活力，更愿意多倾听病患的声音，去发掘那些罕见的病兆。
3、治疗过程中全程陪伴小孩，多问多观察，苗头不对，立马表达！
所谓的陪伴，不是干预医护团队，父母能以辅佐帮忙的方式，让孩子的治疗更顺利，拿我来说好了，之前女儿要打点滴，护理师一直无法上针，我不想给对方压力，但也不能看着已经戳进去的针，一直在女儿的手臂迷航，
老实说，真的戳太久没回血了，于是，我堆起僵化的笑容，委婉对她们说：「要不要抽出来，再重新试一次呢？」护理师接受了，立马抽出止血换一边，这次很棒，一针就上！但如果当下我没有这样提出，那根针不知道还要漫游到哪去。
当你觉得这治疗过程怪怪的，一定要友善且坚定地提出，这不用不好意思，因为是你的宝贝在承受，做父母理当要有被讨厌的勇气！
像是小孩打针，下针前一定要确认药剂是否正确！医师开药的时候，务必提醒孩子过敏的药物，并询问里面有没有「抗生素」？如果有抗生素，一定要把药吃完、乖乖回诊，否则容易产生抗药性！而抗组织胺的副作用是容易疲倦，有些孩子吃下抗组织胺会特别欢，这些都要问清楚，以做好心理准备。
5、不幸出状况，请一定要留下证据。
万一真的出了什么问题，请不要惊慌，一定要找机会拍照、录音留证据，而且不要让医院退挂，直接报警或提告处理！
最后，我要以这位妈妈的例子来提醒大家，在许多妇幼侵害的案件中，有很大的比例，是出了乱子以后，父母选择不追究、息事宁人，姑且不论家长的心态，是保护、胆怯或怕麻烦，「没人伸张公道」这种痛苦，是一辈子存在孩子心中的芥蒂，尤其小小孩，他们只能被迫承受大人的选择！
我常说，哭不能解决事情，再温柔的女人，当了妈以后，都必然有机会解锁刚强的技能，小小孩被虐、被霸凌、被疏忽治疗，当家长的不勇于讨公道，是要等20年后，孩子自己来击鼓申冤吗？到时他会先恨死自己的爸妈！因为，唯一能保护孩子的只有父母啊！怎能不替他争取应当的权益与公理？
拜托，如果你碰到类似的难题，把那些软弱、家丑不可外扬丢掉吧！就算千夫所指，你也要背负所有的责难，替孩子出头、发声，这是为人父母该尽的责任，一定要勇敢起来追究！
★ 我是不婚妈妈「焦糖绿玫瑰」，唱片线记者出身，现职网路专栏作家。从小在传统菁英教育之下成长，心思细腻敏感的我，如何边工作、边教养那精力旺盛的牡羊女儿DAHLIA呢？期待与您分享我的坚持：「焦糖绿玫瑰caramelgreen」粉丝团、「焦糖绿。玫瑰caramelgreen」部落格。