「保单纾困」申办方式总整理　这家首创远距投保平台！

▲22家寿险业者明日开办「保单纾困」，国泰首创远距客服视讯平台。（示意图／资料照）

记者陈依旻／台北报导

借款利率为1.28%、还款期间3年的「10万元保单借款纾困」明（1）日开办，只要符合身心障碍者、低收入户或中低收入户、属于特殊境遇家庭扶助条例所定特殊境遇家庭之成员、符合政府个人纾困补助条件者、受疫情影响以致经济困难者都可申请此服务，寿险公司申请方案大致底定，《ETtoday新闻云》记者今日一次统整有公布的业者供民众参考。

「保单纾困借款方案」共台银人寿、台湾人寿、保诚人寿、国泰人寿、中国人寿、南山人寿、新光人寿、富邦人寿、三商美邦人寿、远雄人寿、宏泰人寿、安联人寿、中华邮政寿险、保德信人寿、全球人寿、元大人寿、第一金人寿、合库人寿、康健人寿、友邦人寿、法国巴黎人寿、安达人寿22家业者开办。

针对申请资格中的「受疫情影响以致经济困难者」分成「有雇主」、「无雇主」两类，前者须表示自己因失业、无薪假、非自愿离职、雇主实施减班休息、协商减薪、雇主营收衰退而减少奖金等实质收入减少导致经济困难者；后者则须表示，自己无雇主（包括但不限于摊商、自营商、自由工作者等），因营业收入下降或暂停营业导致经济困难者，两类型经服务人员判断客户有上述经济困难者即可申请。

金管会保险局已请业者从宽认定、从速办理，加上保险公司有业务员，对保户状况更为了解，外界预料申请起来应比劳工纾困贷款更容易，其中，国泰人寿主打首创远距投保平台（国泰 CVX 平台），至于各家申请文件、管道，如下：

台银人寿

保户如符合５项资格中任一项，需准备身心障碍手册、中低收入户证明、特殊境遇家庭扶助证明、个人纾困补助资格条件证明（如已核准纾困补助或拨款之证明文件）、受疫情影响而非自愿性失业或放无薪假相关证明、其他证明文件或说明亲临各地服务柜台、邮寄、传真或电子邮件办理，以传真或电子邮件传送者，正本文件请于疫情警戒降为二级或以下时，寄回本公司（本专案不适用ATM或线上借款方式办理）。

合库人寿

保户须准备保险单借款合约书、个人身分证影本、存折影本以及相关文件，如身心障碍者检附:身心障碍手册、低收入户或中低收入户检附:中低收入户证明、属于特殊境遇家庭扶助条例所定特殊境遇家庭之成员附:县市政府之核定公文、符合政府个人困补助条件者检附:已核准或拨款之证明文件、受疫情影响以致经济困难者:申请人资格证明文件检核表暨声明书。

英国保诚人寿

申请文件为保险单借款约定暨重要事项告知书(纾困专案适用)、要保人身分证明文件（临柜申请者需检附双证件正本，且其一为身分证）、符合申请资格的证明文件或自我声明。

台湾人寿

专案的适用对象有资格审查程序，为减少防疫期间群聚风险，可先以客服专线询问相关申请程序，并先备妥相关文件后，再委由服务人员协助，或采用邮寄方式，或至各分公司临柜办理。

国泰人寿

只要保户符合本专案的申请资格，并提供相关资格文件、专案申请书、借据，即可享有借款额度内且10万元以下的低利借款，满足保户短期资金需求；国寿鼓励保户尽量使用国寿首创的远距客服视讯服务，只要电洽各服务据点或24小时客户服务专线，即会传送相关申办文件，让保户在家就可简单透过email、拍照、视讯等步骤，轻松申请并同时完成保单借款；保户若仍有亲自前往办理需求，也可洽询服务人员或至各地服务据点办理，如至各地服务据点办理，国寿也提供了完备的防疫措施，不但挺保户经济纾困，也让保户办得安心。

中国人寿

可采用传真、电子邮件、邮寄、亲临服务柜台或透过服务人员方式提出申请。（传真与电子邮件为防疫期间暂行措施，于疫情警戒降为第二级或以下时之一个月内，需将正本文件缴回公司留存。）应检附文件有保单借款约定暨重要事项告知书、经济弱势保户保单借款优惠专案申请书、身分证明文件、申请资格相关证明文件或其他足资证明因新冠肺炎而经济困难者。

南山人寿

保户可采「远距申请」，多加利用网路、email、传真或拍照送件等申请，于疫情趋缓后再补足正本文件即可；应备文件有保单借款合约书、身分证明文件及相关证明文件。

新光人寿

须检附符合前述申请资格之相关证明文件，并填具「经济纾困保单借款优惠专案约定书」，亲临本公司各地客户服务柜台或洽询所属服务人员办理。

富邦人寿

需检附保险单借款约定书、符合申请资格的证明文件，或于申请表说明确有纾困需求之事实及富邦人寿保单借款优惠利率申请表；申请方式有保单服务人员代送、亲临本公司各地服务柜台、邮寄，富邦人寿也指出，于疫情三级（含）以上时，可以先传真或电子邮件方式提出申请，正本文件后续再缴回公司，最晚需于疫情警戒降为第2级以下时之10天内缴回）。

三商美邦人寿

保户凡符合身心障碍者、低收入户或中低收入户、属于特殊境遇家庭扶助条例所定特殊境遇家庭之成员、符合政府个人纾困补助条件者或受新冠肺炎疫情影响以致经济困难者其中任一项资格，且非投资型之台币有效保单累积达有保单价值准备金即可透过传真、电子邮件等方式申请。

远雄人寿

需检附保单借款纾困优惠利率专案申请书、保单借款约定书、相关符合申请资格证明文件， 办理方式可采拍照或扫描方式，将申请书及相关申请必要文件（含身分证明文件）等，以电子邮件寄送或传真方式至下方专属传真号码/信箱、透过保单服务人员或邮寄至本公司办理。

宏泰人寿

填写「保险单借款约定书暨重要事项告知书」及「保险单纾困专案借款申请书」，并检附要保人身分证明文件及官方开立或可资证明符合本专案适用对象之相关文件，寄送至本公司、或传真、电子邮件传送申办；前述以传真或电子邮件传送者，待疫情调降至警戒标准二级及以下时，请于一个月内补回正本文件。

安联人寿

申请文件有保单借款优惠利率专案专用申请书、相关资格证明文件。

保德信人寿

保户可以透过邮寄申请、临柜办理、寿险顾问服务等方式填写保单借款申请书提出申请，请于表单空白处注明申请借款纾困方案并检附相关证明文件即可申办。

全球人寿

因需使用专用借款合约书及检附相关证明文件，故此专案不使用网路借款及电话语音借款；为减少接触机会，建议可联系保单服务人员依本公司保全服务暂行措施方式协助您办理，若有相关申请问题，可联系保单服务人员或请拨打服务专线。

元大人寿

办理应检附文件有保单借款约定书、保单借款纾困专案申请书、申请人资格证明文件，可透过业务同仁或邮寄至本公司办理，若有相关问题亦可联系业务同仁或拨打客服专线洽询。

中华邮政寿险

应检附文件为证明符合申请资格的相关文件、佐证资料。

第一金人寿

保户须检附保单借款约定书_经济弱势纾困专案版、身分证正反面影本及存折影本、申请资格证明文件，透过保单服务人员、邮寄、传真或电子邮件寄送申请文件至本公司办理。

康健人寿

申请方式: 要保人可透过客户服务专线02-6623-3688、0800-011709提出保险单纾困专案之申请，填写「保险单借款约定书」及「保险单借款纾困专案申请书」，并个别检具证明文件回传康健人寿办理。

友邦人寿

须附「保单借款合约书」、要保人身分证正反面影本，可用邮寄，同时附上要保人身分证正反面影本，或由委托业务员送件，同时附上要保人身分证正反面影本，也可到客户服务中心办理，请出示要保人本人身分证正本。如委托办理，除附上要保人身分证正反面影本，尚须有受托人本人身分证正本及委托人之授权书。

安达人寿

应备文件有申请人资格证明文件及检核表、本专案申请书、借款约 定书及身分证明文件。

法国巴黎人寿

应备文件有保险单借款合约书、佐证文件或填具声明书择一。

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