首创电商式投保平台 「国泰BeSafe享出门」

国泰金控与国泰产险携手推出业界首创电商式保险体验平台「BeSafe享出门」，积极运用保险科技，并透过创新用户体验与碎片化技术，提供实际符合客户需求的保险与体验。图为(后排左起)国泰金控经理林梨苹、国泰产险总经理陈万祥、国泰产险协理刘浩翔以及产品开发团队成员合照。（图／黄惠聆）

国泰产险16日推出电商式网路投保平台，让投保产险就像「购物」一样容易，会网购就会操作。

国泰金控积极运用保险科技创新用户体验，旗下数位数据暨科技发展中心（数数发中心）与子公司国泰产险共同合作，16推出业界首创电商式保险体验平台「BeSafe享出门」，提供碎片化保险，让客户出门游玩、通勤时，能够自由选购符合自身需求的保险。

国泰产险表示，透过「电商网购」模式，用户只要将所需保险放进购物车，就能一次结帐，颠覆过往投保模式！同时，国泰产险也透过异业数据合作，于「BeSafe享出门」平台上正式推出「高速公路碰撞险」，让客户走多少、用多少即保多少，实际满足通勤族上国道的安全需求。

「BeSafe享出门」是市场上第一个电商式投保体验平台，突破过往只能购买套装式保险商品的藩篱，并以数据、科技、中台技术为基础将既有保险商品碎片化，将依照商品设计规范陆续推出多达37种保险方案，能让客户依照亲身需求自由选择，组合专属自己的保险，还能为宠物加保或推荐亲友加保！

「BeSafe享出门」上线同时，国泰产险也宣布该公司与远通电收、远创智慧携手透过异业数据与创新商业模式，将国道通行资讯与保险结合，合作推出业界首创「高速公路碰撞险」！最大特色便是让客户实际「走多少用多少」，于一年期保单中购买固定5,000公里作为保障里程，客户开车上高速公路并透过eTag感应时才开始扣抵公里数。当发生擦撞等事故造成损失或不便，即定额理赔5,000元补偿金。另若一年内里程未扣抵完，还将依比例自动退还保费给客户，预计将成为国道通勤族朋友的必备首选！

国泰产险总经理陈万祥表示，近年来生活日趋数位化，据统计过去5年全球市场投资保险科技（InsurTech）持续成长，2014至2018年平均每年投资金额达71亿美元，其中又以产险应用更具爆发力。过去业者虽然积极推出线上投保平台，却很难让客户拥有便利、友善的投保体验。

「国泰产险开始思考过往以人为主的销售模式，转换为以数位销售为主，就是以『国泰即服务』（Cathay as a Service, CaaS）概念为核心，打破过往销售套装式保险的规则，将产险商品碎片化并与异业结合，合作推出外送员保险。这次由国泰金控数数发中心与国泰产险携手将数位带入保险服务，并以客户为中心的体验设计，率先业界推出『BeSafe享出门』电商式投保体验平台，从产品设计、订价、核保、精算、理赔等核心业务都一条龙转型，这对业界是极大的变革，更是国泰产险重要的里程碑。」

此次国泰产推出「BeSafe享出门」不仅再次改变业界常态，陈万祥表示，在金管会力推保险数位化之政策下，获保险局核可推出全新型态的保险商品「高速公路碰撞险」，让台湾消费者能拥有全新的电商式投保体验。