别再说读中文系没用！ 他花不到一年从26K拚出年薪破百万
▲吉光旅游总经理林瑞昌，目前也是一名国际领队。（图／林瑞昌提供，下同）记者叶佳华／专访
今（2017）年迈入40岁、现职吉光旅游总经理的林瑞昌，偏好热爱旅游、喜欢尝试新事物，同时，他也是一名国际领队，从19岁开始就进入旅游业兼差打工，但他大学毕业后的求职过程并不顺遂，28岁以前曾换过20份工作，直到28岁那年，他决定专注在欧洲领队领域，选择将一切砍掉重练，从旅行社最小的职缺开始做起，当时他从每个月底薪仅有26K一路拚到年薪破百万，仅短短花不到一年的时间就达成。
28岁前换过20份工作
林瑞昌来自于彰化县和美镇一个平凡且传统的家庭，大学毕业于国立中正大学，具有中文系及心理系双学位，虽然他在校时曾担任校报记者、协助校外产业单位撰稿，累积实际工作经验，在班上的表现可说是「前段班」，但出社会之后，表现却不如预期。事实上，林瑞昌在28岁以前，总共换过将近20份工作，包含出版社编辑、旅行杂志文编、寿险业务员、传直销业务员、信用卡推销员、领队等工作都曾经做过。
林瑞昌顶着「中字辈」大学中文系毕业的头衔，加上他在校也累积不少作品，第一份工作「理所当然」的就进入出版社从事文字编辑，但对他来说，却带来极大的挫折感，「我自认我自己在大学所具备的能力跟实际累积的工作经验，已经算是一流，可是即便如此，我每天上班就是盯一本书、跟作者催稿、改错字，好像跟工厂女工、男工没两样。」而在薪水方面，当时他月薪约3万元，比起同辈，其实也没有高出多少。
在台北生活的他开始思考，「就算我再怎么优秀被加到3万8、3万6（月薪），可是我在台北生活，以我乡下小孩的思维，我做一份工作3万块、一份工作2万2，对我来说生活品质其实差不多，因为我想要租更好的房子也同样都租不起！」
因此，林瑞昌决定在「28岁以前，给自己一个任性的空间」，对于职场工作一切凭着感觉走，因此他前前后后一共换了20份工作。当时对于亲友来说，林瑞昌换工作的速度常被拿来开玩笑，例如他的朋友圈会开赌盘下注，打赌他「下一份工作能不能撑超过一年」；就连他的父亲也会关心碎念，曾说「被亲戚朋友问起，我实在很见笑！」
流浪之后 进入旅游业
林瑞昌相较于平辈，他算是「大器晚成」，经过了几年的多方尝试以及流浪，他找到了自己的喜好，「我觉得年轻人很难在20几岁就知道自己要做什么，可是混了一下之后，至少你知道哪些工作是你不要的，当你把很多选项都打叉之后，我发现我最喜欢的是旅游，所以我28岁之后就专职进入旅游业。」
决定进入旅游产业之后，林瑞昌不走安逸路线，放弃当自由短程领队的机会，而是将目标专注在欧洲领队上，「欧洲团我带过真的不简单，因为你要全程拿麦克风，然后外语能力要够强，肚子里面若没有料，讲了外国的文化历史，人家一听就知道你不够专业。」
为了精进自我能力，林瑞昌进入一家专跑欧洲路线旅行社，「把自己归零」，从底薪仅26K的旅行社小业务职位开始干起，幸运的是，2个月后公司正缺一个欧洲领队，于是林瑞昌被给予机会，也就顺利地成为正式的欧洲领队。
他坦言，担任长线领队相对压力也大，在领队兼导游的情况下，语言、经验、应变能力皆是考验，「如果一个人一趟约20万的团费、这一团有25个人，等于你是带500万出去，那你要怎么把这500万带出去又平安带回来，你就会知道那个压力有多大。」
巨蟹座的林瑞昌笑说，其实自己某一部份的隐藏性格是喜欢安定、恋家，但对于重复动作的事情，也容易产生反感，因此他对于新事物大多都是愿意尝试，但也因为这样常常把自己搞得更累，「就像是从来没有去过秘鲁，要你去带团，那你对于印加文明的文化历史就要重新读过，那个准备的专注度大概跟拚大学联考程度差不多。」林瑞昌说，虽然带这种特殊团因为人数少，领队收入是不成正比，但成就感却是倍增。
林瑞昌指出，当长线领队印象深刻最挫折的是，曾经有一次带肯亚团，客户算是「大老板挂」，当时我们到了饭店，因房间出了有些问题，但该团的客户劈头就开骂，毫不客气可说是「羞辱」程度，「当下我一度觉得她实在骂得莫名其妙，还气得决定不干了！」但后来经过思考，「我就算决定不做，我这一团也要把它带好，客人缴了钱不管对不对，我都应该扮演好领队的角色，后来我就跟她道歉。」所幸后来双方和平收场，最后客户在转机回国时还买了礼物表示歉意。
「我觉得中文系跟旅游业的连结，反而会比观光科系或是外语科系还要重。」林瑞昌认为，观光科系读得比较偏向法规概况，对于产业来说几乎没有帮助；但如果是欧语、德语等外语科系，的确有加效果，但也没有直接相关。反而，如果以长线领队来看，像是人文科系（包含历史、中文系）它本身已经具备世界历史、人文的基础，对于进入这个行业来说，有助于快速奠下基本功，会比别人好上手，「因为那样的人文基础是其他科系所没有的」。
因此他也鼓励，就读文史哲科系的新鲜人，若喜欢到处旅游、勇于尝试，不妨可以进入旅游业，「一开始先从东南亚线学习团体内容，接着之后就可以挑战长线领队，长线领队收入绝对可媲美中阶主管40、50岁左右年纪的薪资。」
但根据104人力银行观察，台湾近十年「文史哲」大学毕业生入职场概况，其中发现，企业职缺「保留席」，限定文史哲的比例，竟不到1%，另外，文史哲科系学生也面临高兼职、慢就业、少保留席、低薪、少跨界的职涯困境。
对此，林瑞昌则回应，「大数据不是你的人生，那些统计数字跟你有什么关系？对你一点意义都没有，反而我们应该加强自己的人文特质，或是寻找可以发挥人文素养的产业。」因此，他也建议，目前正在就读文史哲科系的在校生，应该多想办法增加业界的实际经验，并且多方尝试。