CAFFÈCOIN运用轻巧app为职人咖啡打造寄杯平台 用心推广好咖啡

CAFFÈCOIN执行长陈灏仁(左三)与咖啡职人(引路咖啡 谢咏翔(右三三)、Cho café王诗如(左二)、Funs Club吴柄颉(左一))以及永丰银行零售金融处新兴支付部部门主管黄尧铭(右二)以及Apple Pay 大中华区商户负责人Dylan Hsiao(右一)合影。(黄慧雯摄)

你喜爱在午后发掘隐身巷弄的职人咖啡,犒赏自己的味蕾吗?不同于连锁咖啡厅或是连锁便利商店集团资源雄厚,专注研究美味咖啡的咖啡职人们,在数位转型潮流下,显得相对弱势。与寄杯服务app「券券同属一集团的CAFFÈCOIN app近日推出,并于今(30)日举办上市发表会,为热爱职人咖啡的咖啡控们带来全新的服务。

CAFFÈCOIN执行长陈颢仁分享「谈到台湾咖啡的代表性,一定是职人咖啡」因为「小小咖啡豆能在他们手中变化出千万种的风味」,表达了对于台湾职人咖啡的信心。不过他也坦言,虽然职人咖啡、精品咖啡的品质优秀,为人称道,但是职人咖啡馆在大型连锁店的夹击下,营收与舞台并没有回馈在咖啡师的身上,而CAFFÈCOIN就是为此而生。

陈颢仁指出,CAFFÈCOIN是以「为消费者打造最便利的寄杯服务」为目标首创储值型寄杯服务,储值后可以在联盟内跨店使用。当前,光是台北市境内就有6百多家职人咖啡厅加入,数量是台北市星巴克店数的3倍。未来计划邀请全台五千家咖啡馆,来提供全台最便利的寄杯服务。

CAFFÈCOIN运用苹果轻巧app的技术,可以快速储值并在全台加入的独立咖啡厅兑换使用。(黄慧雯摄)

在与CAFFÈCOIN合作的咖啡厅中,都可看见苹果轻巧app的NFC标签,iPhone用户感应(右侧)标签即可在未下载CAFFÈCOIN app的前提下,快速体验储值寄杯服务。而Android手机用户则透过扫描左侧QR Code也能有类似体验。(黄慧雯摄)

CAFFÈCOIN指出,为此平台他们已筹备半年以上,也发起了职人咖啡相关联盟,需要符合手烘咖啡豆、认证咖啡师、连锁店20家以下等条件才能加入。目前在双北已经集结9百多家职人咖啡厅,计划在2021年底达成2千家、2022年底则目标集合全台5千家独立咖啡厅。当前CAFFÈCOIN合作咖啡厅幅员已遍布基隆、台北华山淡水等地,无论是早晨需要咖啡醒脑、午后想要好好休息一下、或是想跟三五好友一起拍出下午茶美照,职人咖啡厅都是最好的选择。

CAFFÈCOIN指出,科技是咖啡寄杯服务中关键角色,也是独立咖啡厅最缺乏的部分。CAFFÈCOIN使用了苹果最新轻巧app技术来打造,能20秒急速寄杯(感应「轻巧app」NFC标签),透过Apple Pay储值后,即可加入到Apple Wallet。也创下10秒即可兑换的服务,体验前所未有。目前也已经整合推播(notification)可以绑入Apple Pay储值的服务。陈颢仁分享,自3/10试营运起至今,CAFFÈCOIN已达到8成多的周使用率,换句话说使用者只要一储值,使用率相当高。依加入的独立咖啡厅来说,在平台上已能兑换超过万种咖啡,对于喜爱精品咖啡的消费者以及精品咖啡厅来说,都是是一大福音

针对与CAFFÈCOIN的合作,今日也邀请到三位咖啡职人前来现身说法。引路咖啡 谢咏翔(取得SCAA 与 SCAE 相关证照)很开心的分享,加入在咖啡联盟中,就是期待让更多人发现我们;而投入咖啡领域已有18年的Cho café烘豆师王诗如,则表示她原先就期待把「让世界看见台湾、把世界带入台湾」,加入CAFFÈCOIN是盼望让所有消费者都能看见精品咖啡的存在,希望能「大家一起好」。而Funs Club吴柄颉(世界杯咖啡调酒大赛(TCIGS) 台湾选拔赛冠军)则表示,作为咖啡师一直期待在思考除了提高咖啡品质,也在思考「我们还能做些什么」。他表示「一个人没办法影响这个世界,一群人也许就可以」,CAFFÈCOIN这一次集结台湾咖啡界满大比例的力量,期待真的能为台湾咖啡界带来改变。

以消费者的角度来说,可能会担忧加入CAFFÈCOIN的储值金没有完整保证。本次CAFFÈCOIN也与永丰银行合作,导入「信用卡价金合作信托履保」,保障买卖双方交易安全。消费者实际使用的消费金额才会拨款给咖啡厅。永丰银行今日的出席代表也预告,未来将会推出与CAFFÈCOIN合作,推出首次使用永丰卡储值消费最高25%回馈,邀请消费者可以参考永丰银的最新公告。

你每一天都要来几杯咖啡才过瘾吗?CAFFÈCOIN将在4/1试营运,并于4/19在台北、新北、基隆、台中正式推出,加入此咖啡联盟的独立咖啡厅都可兑换。使用者在app中可以快速完成储值(不一定需要下载CAFFÈCOIN app,iPhone用户可以透过轻巧app储值、Android用户则可扫描QR Code来使用)并兑换。

CAFFÈCOIN执行长陈颢仁最后分享,CAFFÈCOIN不只为职人咖啡厅提供平台,也将与特约编辑合作,为每一家咖啡馆诠释他们的故事,让消费者能了解他们的特色。未来也将推出加码赠百万杯咖啡活动,还有特别的跑店活动,带领消费者一家一家体验咖啡独特的风味,期待在疫情逐渐趋缓的2021年,为大家带来好心情。