创先例！全面视讯评鉴 童医院五度获JCI品质肯定
2020借由视讯进行JCI评鉴。（童医院提供）
2020借由视讯进行JCI评鉴。（童医院提供）
JCI五度通过证书。（童医院提供）
因为疫情关系，改变原本既有的模式型态，医院也重新检视并更新作业方式，运用科技方式来跨越距离并减少不必要接触。童综合医院长期致力于医疗品质的提升，并希望医疗服务品质与世界同步，自2008首次通过JCI国际医疗评鉴认证获得肯定，更感受到与国际医疗专业人士交流并检视医院服务品质的重要性。
童医院2020年更不受疫情影响，从去年底12／28~今年1／1连续五天采用视讯方式完成了第五度JCI国际医疗评鉴，透过镜头与人位在美国、澳洲的四名医疗专业委员对谈沟通，并一同检视医院的医疗服务、感控安全与临床作业等。
经过五天的连线视讯来巡检医院各重点区域，交流分享不同观点的建议，提供作业上更加流畅与精进的方式。五天的视讯评鉴结束后，四名委员与JCI美国总部都很肯定童综合医院，今年(2021)核发并寄来童综合医院通过JCI国际医疗评鉴认证证书，这也是童医院第五度获得这项国际肯定。
童综合医院资讯部主任蔡宏隆表示，因全球疫情关系的影响，重塑了各种既有的行为模式；透过视讯来完成工作任务，势必为未来的趋势，因此童医院超前布局，经由资讯人员研究如何透过视讯执行，结合医疗与全院同仁相互合作，布建全院网路网络，让视讯连线避免断线的产生，也才能促使视讯评鉴顺利完成。
品质管理中心主任连启勋指出，JCI评鉴是世界卫生组织认证的美国国际医院评鉴组织的国际分支，主要以改善病人安全与医疗照护品质为使命，其评鉴为全球公认最具权威的认证，目前台湾仅有少数医疗机构通过JCI认证。
童医院已是第五度通过JCI认证的肯定，其医疗品质与服务都与国际同步精进，并自我要求在医疗环境中的每一个人执行作业时，都须以病人为中心来考量，并且遵守一定的流程，以建立一个安全的医疗环境。
连启勋强调，因应全球疫情发展状况，为突破距离的限制，在童敏哲院长敏锐的观察与决断下，决定突破传统窠臼的限制，创台湾医疗同业先例而采行全面视讯方式进行评鉴，由品管中心负责统筹这次评鉴，资讯部同仁全盘检视院内网路与建置资讯设备，超前布署来完成JCI视讯评鉴，也为未来任何的远距视讯评鉴、会议、教学，乃至医疗等做好准备。