纯网银/玉山金:将产生三大冲击 柜台交易2年减少3成

玉山金控总经理黄男州。(图/记者戴瑞瑶摄)

记者戴瑞瑶/台北报导

金管会开放2张纯网银执照,玉山金控总经理黄男州今天(16日)表示,纯网银的开放对金融市场会3大冲击,包括新的经营模式、金融法规势必要开放、对监理科技挑战。而玉山银行近2年针对实体分行也积极在做实体通路的转换,柜台交易减少30%。

玉山金今天召开法说明会,会中谈到纯网银,黄男州表示,纯网银的开放势必对金融圈产生正向的冲击,玉山是正面看待这件事。第一个冲击就是经营的模式,纯网银的经营模式会结合原来产业优势,不管是电信业者还是社群媒体业者来做,如果纯网银的模式没有结合原本产业的优势,其他银行都可以模仿,新型态模式是一定会跑出来。

第二,对现在全面式的金融法规会产生冲击,像身分识别、银行跟银行间认证的问题,都会对法令面有冲击,且速度会比想像中快,加上法规也要有一致性,法规要适用纯网银,也要适用在一般银行;第三,对监理科技会有影响,纯网银都是用科技来完成,如何做反洗钱、资安,都是挑战,但也会让现有金融机构有学习的机会

黄男州也认为纯网银对实体分行会有冲击,以玉山银来说,过去2年都在做实体分行的通路转换,柜台交易已减少30%,因为客户认为很多柜台交易用网路更方便,玉山积极在做人员转型,以后实体分行也是一个转变,过去实体分行是以交易主体,未来将转型为咨询功能,并推动少纸化,让纸张运用少一点。

会不会认为多2个纯网银会增加银行的竞争?黄男州认为,纯网银是「短空长多」,短期业务上一定会产生银行间的竞争,但从长期来看,纯网银会把金融领域市场往外扩展,饼可以更大,能够服务客群更多,会让整个金融得到更多发展

是否跟非金融业者合作投资纯网银?黄男州语带保留说,会审慎评估对纯网银的参与程度,但不管有没有投资纯网银,虚实整合本来就是玉山现阶段要做的。