Facebook媒体粉专公信力调查 《ETtoday新闻云》入选参与度项目
▲台湾媒体观察教育基金会董事长赖鼎铭表示，新闻粉丝专业的公信力调查，是希望有良性的竞争。（图／记者崔至云摄）
台湾媒体观察教育基金会针对2018上半年进行新闻粉丝页的公信力调查研究，以「可信度」、「参与度」、「多元性」三大面向进行评估，其中《ETtoday新闻云》在参与度项目入选。
台湾媒体观察教育基金会此次针对50个发布「每日新闻」的新闻粉丝专页研究，一共36家媒体（包含6家报纸、9家电视／新闻台、2家杂志、1家通讯社、18家网路原生媒体），调查时间为2018年1月1日至 2018年6月30日，并以花莲2月6日地震及年经改革新闻量化的数据让学者做参考加以研究。
入选「参与度」媒体包括，ETtoday新闻云、TVBS新闻、大纪元时报-台湾、自由时报、风传媒、壹周刊、联合报、联合新闻网、苹果日报、苹果日报即时新闻。
入选「可信度」的10间媒体包括，BBC中文网、PNN公视新闻网、上下游、上报、公民行动影音纪录资料库、台湾醒报、台湾醒报国际现场、民报、新头壳、端传媒、鸣人堂及寰宇新闻。
「多元性」10间媒体包括，PNN公视新闻网、上下游、上报、民报、信传媒、风传媒、新头壳、农传媒、端传媒、寰宇新闻、联合报、联合新闻网、关键评论网及苹果日报即时新闻。
研究主持人、政大传播学院教授刘昌德表示，「可信度」项目是分析贴文与连结报导有没有与新闻内文一样，并且正确公平客观的分享，如小篇评论报导是否相符、匿名消息来源等；「参与度」是以使用者参与新闻粉丝专业的程度，包括留言数、分享数、按赞数、粉丝专业评分等；「多元性」项目分析发布的报导内容多元性，包括消息来源型态与立场。
刘昌德也说，希望透过这次的研究，善加社群媒体，让阅听人有更好的新闻参酌标准，也让广告主及脸书都有一个参考。台大新闻所教授林丽云指出，现在的粉丝团小编分为两种，一种是以行销者的角度行销新闻，他们最大的目标就是流量，而另一种小编是属于「守门人」，在传达正确讯息、中立理性、终于题旨。
交大传播研究所教授李秀珠表示，这次的评鉴是第三方公正单位来执行，对于新闻产业是很有帮助的，以「参与度」入选的媒体来说，小编占有很大的责任，有时在网路上被骂不能回嘴，与读者的沟通有时情绪也要很压抑，而在「可信度」的都是另类媒体，因为另类媒体可能会focus在比较特殊的点来进行报导，这也可以看出，现在的媒体上要找出自己的区位。
台湾媒体观察教育基金会董事长赖鼎铭表示，基金会长年关注媒体的观察监督、鼓励优质节目的制作，以及推动媒体素养，鼓励台湾媒体制作好的新闻，而现在人都从网路上看新闻，或是借由facebook看新闻，因此针对新闻粉丝专业的公信力进行调查，希望有良性的竞争。
Facebook台湾公共政策经理陈奕儒指出，为提升媒体素养，Facebook6月推广新闻教育的公共教育，协助新闻生态系更健康、人民资讯来源的可信度，而人民在吸收资讯的时候，Facebook帮助台湾媒体产业跟大众推崇优质的新闻内容。
▲台湾媒体观察教育基金会针对2018上半年进行新闻粉丝页的公信力调查研究，以「可信度」、「参与度」、「多元性」三大面向进行评估。（图／记者崔至云摄）