分级医疗双向转诊 东马与41院所共乘医疗系留热气球
▲台东马偕医院结合台东地区四家地区计41家医疗院所组成合作团队，提供台东人有去有回连续及完整的医疗照护。（图／台东马偕医院提供，下同）
为推动健保署分级医疗、双向转诊政策，台东马偕纪念医院与台东地区四家地区医院、二个医疗群及诊所、卫生所共41家组成医疗合作团队，28日早上由台东马偕王功亮院长与卫福部陈时中部长、健保署李伯璋署长、东区业务组李少珍组长及所有的合作院所，大家都兴致勃勃，共乘「台东医疗系留合作热气球」正式起飞。健保署的双向转诊的制度，仿佛台东的热气球系留飞行，台东马偕是这艘热气球的领航者，病人身上有如系了一条无形的绳子，在上下层级的医疗机构之间，有去有回获得连续及完整的医疗照护。
台东马偕王功亮院长表示：台东马偕为因应此一合作模式，特别在门诊的挂号上，每日开放120个名额给转诊病人，而持转诊单就医者，在诊间也可安排优先看诊，让病人转诊畅行无阻。而在电脑资讯系统也配合健保的＂电子转诊平台＂，提供转诊及接收医师相关的病人医疗资讯，并适时提醒医师再转回基层院所。台东马偕在软硬体各方面都准备好了，邀请台东所有的医疗院所一起搭乘这艘色彩缤纷的热气球，带领台东的医疗一起起飞。
卫福部陈时中部长则表示：健保署推动的分级医疗行之有年，但都流于口号未真正落实，现在透过云端系统建制，让双方院所可随时掌握病人状况，也在健保给付上增加鼓励双方互转的利多措施，看到全国各地医疗院所都动起来，一定可将此政策落实，让各层级分工让医疗品质更提升。健保署李伯璋署长可带来各基层院所之好消息，原来为了改善云端系统之速率，将各地的ADSL改为光纤线路，要求各院所每月要支付部分费用，但经卫福部已同意全额补助，让各医疗院所在使用更高品质的资讯系统时更安心。
健保署近年全力推动「分级医疗」制度，目前在北、中、南各地已有多家医院带动成立区域医疗合作，目前台东地区的分级医疗合作则委由台东马偕带头，透过台东县各医疗院所的垂直、水平合作，搭配地区医院、家医群、诊所及卫生所等，共同建构分工医疗，致力于病情稳定病人从上层级医院下转至社区医疗群或诊所长期追踪用药，达到全程上下游整合照护模式。
为达诊所看小病医院看大病的目的，诊所与医院彼此权责分工更为明确，小病可先行至基层诊所就医，由诊所的家庭医师担纲第一线把关及处理之要务，辅以「健保医疗资讯云端查询系统」，快速获悉病人之检验检查结果、用药状况，甚至电脑断层、核磁共振、X光、胃镜及大肠镜影像等皆能跨院迅速查询。一旦病人有后续医疗需求时，健保署建置之「电子转诊平台」即可发挥最佳功效，协助诊所快速转介民众至台东马偕医院就医，让台东医疗往前迈各新里程！