公平会认定「写手门」涉诈骗 三星、鹏泰恐遭罚逾千万
▲「台湾三太子」吴建衡现身伦敦奥运手持三星面板秀国旗,引发网友批评台湾厂商不挺台湾人效应,未料背后竟是一场精心设计好的网路行销......。(图/翻摄脸书)
月月鸟泰!今年4月台湾三星爆发「写手门」事件,骇客「0xb」踢爆三星透过公关公司鹏泰,雇用工读生假装消费者,在网路论坛发文吹捧自家产品、抹黑对手宏达电。公平会历经半年调查,认定三星「行销手段欺罔且显失公平」,涉嫌违反公平法第24条「影响交易秩序」,预计24日将对三星与鹏泰开罚逾千万元。
【2013-10-24-11:30更新】罚款结果出来了!刚好1千万元!
曾骇入亚洲跆拳道联盟官网的台湾骇客「0xb」,今年4月成立了「TaiwanSamsungLeaks」网站,宣称他拦截到多份台湾三星内部文件,里面详细记载三星如何透过网路写手,操作舆论打击台湾本土厂商,「让台湾自己打自己,摧毁我们的情感,诈骗台湾人民」、「奉劝被三星利用的台湾人,你只不过是人家的一颗棋!」
消息曝光数天后,台湾三星4月5日在脸书发表声明,承认「有公司员工在各大论坛诽谤竞争对手HTC」,不过这都是员工个人「对上层提出的市场决策理解错误」,三星会对此检讨并再教育。文史工作者胡文琦痛批,这是一起「已设好防火墙的超完美切割事件」,三星根本是「得了便宜又卖乖」。
根据记者掌握消息,公平会近日即将完成「写手门」调查,最快可能24日宣布裁罚结果,目前认定三星及其公关公司隐匿重要交易资讯,已构成违反公平交易法第24条要件,最重可处新台币2500万元。
网路评测真真假假,市调机构顾能(Gartner)研究,到2014年,网路上将有10%至15%的产品资讯都是假的。今年9月,美国纽约州检察署就曾取缔19家网路公关公司,处以35万美元的罚款。