适合懒人的高效工作术！ 他揭晓「4年开百家分店」的秘诀
▲想要改善工作效率或是在商场上快速扩张，妥善运用「PDCA」很重要。（图／取自免费图库Pixabay）
作者北原孝彦在2015年于家乡长野县开设美发沙龙「Dears」，并于隔年开设二号店。北原孝彦在他所开设的美发沙龙当中，引进「不设店长」、「弹性上班制」、「工作告一段落的员工先下班」和「周休三日」等独到的观念，打造出回客率90％以上、低离职率，且有求职者排队抢进公司的状态。而他的连锁美发沙龙在从零起步之后，于4年内开出了百家分店。
北原孝彦近期在新书《零意志力也OK！懒人PDCA工作术》中分享，适合懒人的「PDCA」（PLAN计划、DO执行、CHECK检核、ACTION改善），他表示「PDCA」适合运用在发廊经营之外，也适合用来发展其他事业和经营社群，每个人都应该建立一套适合自己或员工的「PDCA」。
文／北原孝彦
为什么PDCA做不起来
「要好好拟妥『计划』。」「要拚命『执行』（行动）。」「要确实『检核』行动是否正确。」「追求精益求精的『改善』。」
这就是所谓的「PDCA」＝PLAN（计划）／DO（执行）／CHECK（检核）／ACTION（改善）。
「在商场上想万事亨通，关键就在于能否落实PDCA！」「执行PDCA不只改变工作发展，还能改变生活，扭转人生。」
PDCA这个商业框架，在社会上大受好评。可是，为什么会有那么多人无法确实做好PDCA？
很多人都把「PDCA」这个词放在心上，却没有把它运用在日常工作当中。若能好好拟妥「计划」，并依照计划「行动」，事后确实「检核」（反省），并「改善」缺失的话，我们的工作，甚至是人生当中所设定的各种目标，应该都会一帆风顺才对。然而，大多数人执行PDCA，都没有这么轻松如意。他们总是被眼前的工作追着跑，或忙着解决突发状况，于是曾几何时，逐渐淡忘了PDCA……。这种情况是不是很写实呢？
●PDCA做不起来的三大原因为什么PDCA会做不起来？我认为最主要的原因，就在于「怕麻烦。」问题就出在这里。或许各位会觉得「未免说得太武断了吧！」但这样的人，的确不在少数。
因为怕麻烦，所以不善拟订完整的「计划」。要迅速果决地「执行」计划，这种事光是听起来就觉得累，况且还有一大堆非做不可的事。「检核」？忙都忙死了，哪有那种闲功夫。要是有空「改善」，还不如多做点别的事吧！每件事都要改善，未免也「太麻烦」了吧……。诸如此类的说词纷纷出笼。
又或者是好不容易想力图振作，落实执行PDCA，也试着努力过一段时间，结果途中又开始觉得「厌倦」――这也可能是PDCA做不起来的原因。我们人类做事就是三分钟热度。既然你我都是人，会有这种心态也无可厚非，这不是任何人的错。想必一定有人是因为对「每天PDCA」这样的一成不变感到厌倦，才会开始尝试「其他方法」的吧。
此外，「没行动」也是常见的原因之一。很多人就算拟得出天衣无缝的计划，却还是无法动手执行（付诸行动）。「现在这么忙，下次再说吧！」「我会怕，总觉得好像会失败……。」各位应该也看过这种「懒散」的「胆小鬼」吧？事到如今也没什么好隐瞒的，其实我本人就是如此！「怕麻烦」、「厌倦」、「没行动」……要让这些人在往后的人生旅途中，随时把PDCA放在心上，需要一些机制才行。