观念平台－以科技推动绿色供应链 驱动中小企业永续发展
今日，无论大小规模的客户均日益关心企业的绿色资历。与任何公司或品牌开展业务合作之前，具有社会意识的消费者和公司会问：这些产品是否根据永续性原则生产？它的供应链从上到下游都是环保的吗？
科技作为永续发展的关键推手，能解决以上问题，容易取得及成本低的特点对中小企业尤其重要。
有了正确的数位工具和连结，面对日益成长的绿色供应链需求，中小企业得以更敏捷地进行应对。但是，该如何充分利用科技，并根据永续性原则创造业务成长，才是业者普遍遭遇的困境。
追求创新的中小企业，本文建议可以考量以下四个关键领域：
一、透明供应链
在过去，中小企业采用新系统时往往遭遇资源匮乏的窘境；但在工业4.0的时代，情况已不同。人工智慧、机器学习、物联网、重要货件追踪及更高水平的自动化，均为中小企业大幅提升了前所未有的端到端能见度。中小企业及新创公司相较大型企业拥有更多供应链上的优势。随着对市场变动反应更加敏捷，他们通常对于选择及管理供应商和合作伙伴上有更大的空间。
除了自身的永续性供应政策和准则，中小企业还可以对供应商的永续性产品和服务进行筛选，以验证和加强绿色供应链。
在不断增长的电子商务市场中，小型企业在供应链中的数位化投资就是力量。
有了云端计算及智慧资料库，企业得以透过建置数位仪表板，计算环境相关数据及商业工具等整合指标，有助于效率提升。企业无论使用较复杂的内部路线优化软体，或是如「Waze」等的广泛交通导航应用程式，数位化的路线规划都可以大幅改善客户体验。在联邦快递，我们透过将包裹运送到一个集中地而非过往直接运送至多个地点，每年减少了数千吨二氧化碳排放量。
三、扩大规模以创建永续发展的解决方案
绿色供应链整合公司的业务、社会和环境需求。中小企业应扩展解决方案并投资新创意，借此在世界各地提升流动性，减少交通拥堵与环境污染，这代表着和更大的供应商和物流伙伴合作以和全球连结。
无纸化、回收再利用和云计算是最容易改变的事情。例如，贸易文件数位化除了避免资源浪费，还能简化跨国作业流程。在联邦快递，其91％的品牌包装都是可回收的，而且有一半以上是使用回收材料制成，企业透过重新评估产品包装，选择合适的尺寸和设计，不仅能增加装载容量、减少对环境的破坏，还可以降低成本。
四、减少能源消耗及碳排放
随着政府将净化空气及建立优质的城市环境作为首要规划，减少碳排放和能源消耗的目标已成为当前重点。绿能科技将在降低能源消耗中扮演举足轻重角色，因此中小企业必须在能源有限的世界中重新思考供应链的将来。
中小型企业可借由评估建筑物的节能替代方案，为公司、供应商和物流伙伴设定更佳的燃料效率和减排目标。路线、自动化及其他程序等工作上的优化、更低碳排放的运输替代品、替代性能源、电动及混合车，这些都为未来的永续性供应链做出了贡献。
＠永续性发展对业务有利
联合国估计，通过实现联合国所订定之「永续发展目标」，到2030年时将释出5到7兆美元的经济成长，因此无论大小企业都有明确的财务动机来探索永续发展所带来的可能性。
推动永续发展不仅对环境有益，对于企业提升竞争力亦至关重要，更高的知名度可协助降低成本，同时吸引更多寻求永续商品或服务的客户，尤其是购买力持续上升的千禧世代。在某些案例中，有责任感且有效地发展业务可以直接增加企业净收益。在那些向联邦快递要求碳排放数据的客户中，仅在我们过去一个财政年度就记录高达73亿美元收入。
中小企业也许规模小，却有着强大的实力。他们较不会受到过去的惯例和传统架构的影响，因此能借助现代化的数位架构更快速进行调整、适应和发展。透过持续创新的绿色思维，借助科技增强绿色供应链，中小企业将可以发展成为知名品牌并迈向成功。