国人保单健检分数不及格暗藏3问题 逾6成民众遇意外才检视保障
▲调查发现，约6成受访者表示，在遭遇意外时才会检视保单，但往往风险已经发生，保险无法发挥效用。（图／富邦人寿提供）
富邦人寿今（6）日发布「国人保单健检大调查」，国人普遍对于自身的保单内容「很不熟」，连60分的及格分数都不到，且对于保险保障有3大问题点，包括不定期检视保单、不熟悉保障内容、不与保险业务员联系，这都可能无法让保险发挥最大效能。
为了解台湾人的保险保障意识，富邦人寿委由市调公司东方线上执行「国人保单健检大调查」，结果显示，虽有超过7成的受访者，皆已持有寿险、医疗险、意外险，但对这些险种的了解程度却全数不及格，代表很多人并未认识保险的本质在于「转嫁风险」。
其中有58.3%的受访者没有定期检视保单的习惯，更有高达60.3%的受访者表示，只有在遭遇意外的时候，才会想要把保单拿出来看一看，往往风险已经发生，可惜保险无法发挥效用。
富邦人寿建议，民众必须养成定期检视保单的习惯，可以将检视工作分为例行性体检与弹性体检，例行性体检即是于固定时间全面清点保单内容，可以选在每年年底或周年纪念日、生日才不会容易遗忘，而弹性体检则是在人生特定事件发生前即时检视，像是结婚生子前等，才足以从容迈向下一人生阶段。
保险保障需求可分为寿险、医疗、意外、长照、养老等5大面向。调查指出，高达79.8%受访者认为意外保障最需要，但对该保障内容的了解程度却是最低、不及格，只有47.5分。富邦人寿提醒，民众可以善用定期检视保单的机会，多多向保险业务员提问，让自己更清楚掌握已有的保障内容。
此外，调查也发现，受访者以「不清楚保险合约与保单条款内容」最为困扰，占比最高达43.3%，其次依序有「担心买了不需要的保单」（34.7%）和「不了解目前保障是否足够」（33.5%）。
富邦人寿总经理陈俊伴强调，保险就像一张「未来的处方笺」，在风险来临之前，先准备好一份最合适的药帖，而业务员就是为保户诊断风险、开立药方的风险顾问，提醒民众必须随着人生历程，每年定期检视保障内容，让保险在必要时予以及时协助。