红外线热显像仪测体温 北捷回应郑文灿：每日载客200多万「跟桃捷不一样」
台北捷运日前于台北车站板南线2号询问处旁入口闸门处，试办增设「红外线热显像仪」即时侦测旅客体温，结果遭到桃园市长郑文灿质疑「北捷只是演练而已」。对此，北捷2日下午回应表示，请不要打击公司同仁士气与用心，北捷肩负每日200多万搭乘人次的健康，与日运量8万多人次的桃捷相比，两者挑战当然不一样。
台北捷运日前于台北车站试办增设红外线热显像仪，量测旅客体温，让大家安心搭乘。未料，有媒体报导「北捷只是演练而已，直言北捷车站闸门多、热测温仪还没到位，施行有困难。」对此「打脸」一说，台北捷运公司郑重敦请号称民调第一名市长，能够苦民所苦，勿打撃北捷员工日夜无休的防疫辛劳。
北捷日前于台北车站试办增设红外线热显像仪，即时侦测多位进站旅客体温，北捷同仁秉持多一分思考与创意，旅客就有多一分的安心与放心，将原侦测设备温度的红外线热显像仪，改装成可即时侦测多位进站旅客体温的设备，希望旅客搭乘捷运时能够更安心。请民调第一名的市长，肯定北捷同仁主动研发的创意与用心，多多支持与鼓励。
▲台北车站试办增设红外线热显像仪。（图／记者陈家祥摄，下同）
北捷表示，该仪器可在10公尺外追踪旅客体温，与机场、医院检疫是相同等级，每年皆经过精密的专业校正。吁请外界不要打击公司同仁的士气与用心，北捷肩负每日200多万搭乘人次的健康，与日运量8万多人次的桃捷相比，两者挑战当然不一样。
北捷呼吁，现在全世界共同的敌人就是严重特殊传染性肺炎（COVID-19，简称武汉肺炎），北捷公司上上下下，特别是第一线的人员，每天战战兢兢，积极清洁消毒；也绞尽脑汁透过各种创意与方法，希望保障所有旅客的健康，为防止疫情持续扩散尽一份心力！也希望大家能够同心协力，一起对付看不见的病毒，防疫付出的是汗水，而不是口水，口水对疫情的遏止并没有任何帮助。
针对北捷说法，桃捷也于2日晚间回应，郑文灿肯定北捷全体员工防疫辛劳，期盼社会大众，给予坚守岗位的每一位 桃捷和北捷员工更多的支持与鼓励，相信北捷与桃捷联手防疫，将可提供健康安全的大众运输服务。
桃捷指出，郑文灿也指示，桃捷公司3月中购得第一批红外线热像测温仪，应优先设置A12（机场第一航厦站）、A13（机场第二航厦站）以及A8（长庚医院站），并力求3月底全线车站设置完成。未来，红外线热像测温仪设置完成，对于发烧旅客搭乘机制，桃捷公司将依照中央流行疫情指挥中心的统一规范因应处理。