华航 获货运卓越服务奖
华航货运服务获《Air Cargo World》「2017全球航空货运卓越服务奖」。图/华航提供
中华航空优秀服务再传捷报,货运服务勇夺货运权威杂志《Air Cargo World》「2017全球航空货运卓越服务奖」,这是华航第三度获奖,代表货运服务的专业备受肯定,从一般货物到精密仪器、艺术展品,连酷玩乐团乐器都是华航运载,重要空运货物找华航就对了。
《Air Cargo World》于2005年首次举办全球航空货运卓越服务奖,今年为第13届,由全球货运承揽业者根据各航空公司的客户服务、货运整体表现、价值、资讯技术等4项服务指标进行评比。华航为台湾航空货运市场先驱,2017年再获选百万吨以上航空承运者金奖。
根据国际航空运输协会(IATA)发布最新统计资料,2015年华航的国际货运量全球排名第七,承运约130万吨货物;而国际货物运量达5,343百万延吨公里,排名前十大。
华航于2012年10月加入天合联盟货运(SkyTeam Cargo),是台湾唯一加入国际航空货运联盟的航空公司,透过与联盟成员合作扩大货运航网,发展完善产品线。
华航专业的货运能力屡获客户肯定,对于运送珍贵古物、精密仪器等特殊货物经验丰富,包括2016年梵蒂冈教廷珍宝、大阪东洋陶瓷美术馆与福冈九州博物馆展品、西安博物馆的秦始皇兵马俑等;近年也多次承揽如太阳剧团、酷玩乐团、玛丹娜等国际艺术团体与表演者的演出装备与器材,致力以最好的飞航品质满足客户需求。
华航机队现有97架客货机,其中21架为波音747-400F全货机,营运货运航点共93个,包含 10个纯货机航点,每周货机航班数达88班。
华航积极掌握印度新兴市场及亚洲货源成长商机,去年开航台北─德里─卢森堡─台北货运航线,今年已规画再加开每周第二班,3月起也增飞台北─新加坡─槟城─台北货运航班。