花旗银靠2大利器助客户转型 掌握数位经济新商机
▲花旗银行建置专业数位团队,协助传统与新创产业进行整合与转型。(图/资料照)
在快速变迁的数位时代,新创公司如雨后春笋般相继成立,企业面临更为激烈的竞争。花旗(台湾)银行特别在商业金融事业群中,建置专业数位团队,跳脱金融服务框架,透过数位专家团队与花旗的金流管理平台,协助传统与新创产业以创新思维,进行整合与转型。
花旗今年已为新创团队及传统产业客户举办近20场座谈会,提供企业间彼此交流的平台,为客户所提供不同于传统金融业的差异化服务,同时也持续与政府单位、创投公司与各界专业人员协力合作建立各式生态系,并与4大会计师事务所举办税务论坛,提供反避税、经济实质法等最新发展,以及邀请资本市场、私募基金专家及成功的新创团队,与企业客户分享市场趋势与数位转型经验。
花旗(台湾)银行商业金融事业群负责人余苑菱观察发现,数位变革带来的最大变化是新创团队,只要一台电脑、一支笔和一个创新概念,不仅不需准备庞大的本金,也不需要买地设厂,便能成立公司,在多个市场推出服务,例如线上旅游平台或手机App开发商。
余苑菱指出,高效、零延迟的5G网路及可串连实体物件的物联网(IoT),让科技应用范围更广,公司行业别的界线也将趋于模糊,因此如何在企业整合的过程中,提供专业的咨询与建议,并透过数位流程自动化,帮助企业优化营运、提升管理效能,便是花旗近几年着力的发展方向之一。
数位新创专业团队与金流管理平台是花旗协助企业客户转型升级的2大利器,其中数位新创业务团队,依照客户需求,持续引介国外的人工智慧(AI)或各类产业专家,提供客制化解决方案,包括为企业寻找策略合作伙伴,或协助前进资本市场筹措资金,加速企业成长。
余苑菱强调,不论客户寻求多角化经营、异业结合或同业结盟,始终站在客户的角度,致力提升客户体验,帮助客户以全新思维,掌握数位变革下的新商机。