建筑料商「别墅抓漏」小雨变瀑布! 还被多坑180万

宜兰知名别墅爆发抓漏引发的装潢纠纷。(图/撷取自google map)

记者陈韦帆台北报导

一般人一辈子装潢就那么一两次,在不懂行情与签约方式状况下,很容易就产生纠纷,但近日发生一名行家竟然也遭坑,请做工程的邻居协助抓漏修补「宜兰别墅」,结果不仅越抓越漏,还被邻居多收180万元,最终闹上「住宅消保会」调处才取回价金。住宅消保会理事长吴翃毅表示,申请调处的消费者小陈化名),本身就是建筑材料企业负责人照理说也算行家,但就是太自信又过于信任作为工程公司老板邻居小赖(化名),不仅合约没有打,施工过程中也没有监工订金还重复多给一次,才会发生如此离谱的纠纷。

小陈是一名颇具规模的建筑材料企业负责人,5月中旬到自有的宜兰别墅度假时,发现家中天花板漏水迹象,突然想到隔壁邻居小赖就是统包工程的老板,基于信任就请小赖协助,当下小赖看完就先告知需缴交180万元订金,小陈二话不说立刻签下支票,请小赖快点帮忙修复。

直到11月底,小赖告知别墅已完工,并请小陈结尾款,小陈因为公事繁忙,回到宜兰也没仔细观看复工状态,直接签立520万元给小赖就当天回到台北,事隔几日后才想起520万元是全额给付的金额,但起初早已先付了180万订金,立刻火速赶往宜兰,请小赖还付支票,欲另开340万尾款给小赖,但小赖当下并没有一口答应,当天小陈进到别墅后又发现家具上有水渍,走上屋顶一看才发现不仅屋顶有因工程踩凹的痕迹,漏水还变得比原本更严重,一气之下闹上住宅消保会申请调处。

惯例吴翃毅先到了屋主小陈家中了解情况一一拍摄,当下竟发现工程上有诸多瑕疵,他说:「除了屋瓦被踩凹之外,工程还使用了两种不同规格的材料,速力康(防水填缝止漏)也没打好,且屋顶因为没有做好泄水管道,还导致积水,才让漏水越抓越漏。」小陈听到后一气之下,立刻请邻居到家中当面对质

小赖一开始耍赖说:「漏水是别的地方问题吧!」小陈拿着照片照片怒道:「多收了我180万元快点还来,还有屋顶的瑕疵该如何处理?」更让小陈完全无法理解的是,速力康还是他拿公司最好的材料,提供给小赖使用,所以小陈还问道:「给你那么好的材料跟价钱,你就这样对待你的邻居?」

小赖听完以后,自知理亏立刻还出180万,工程部分商议重新施工,全案了结。吴翃毅表示,所幸小赖谈完就把事情处理好,否则在没有合约的状态下,即使打起官司除了旷日废时,能否回收价金还是个问号。吴翃毅提醒,一个人一生装潢经验通常不会太多,在一开始找人装修时就必须谨慎,合约内容也必须详订,甚至连金额支付方式也可注记在合约之内,若真有不懂,也可寻找专业业者协助,或者拨打住宅消保费官网的公开专线免费咨询,避免后续纠纷。

资料照显示「屋顶凹陷」、「填补粗糙」、「未做泄水坡道」等诸多瑕疵。(图/住宅消保会提供)