买卖屋「契约」、「价金」常惹纠纷 履保「复审确认」需严谨

买卖屋「契约」、「价金」常惹纠纷 履保「复审确认」需严谨。(业者提供)

依据内政部公布「107年度房地产消费纠纷原因统计表」,房地产消费纠纷原因前五名依序为「房屋漏水问题」、「施工瑕疵」、「终止委售或买卖契约」、「定金返还(含斡旋金转成定金)」、「隐瞒重要资讯」,在前五名中,就有两项是与「买卖契约」和「价金管理」相关,可见履约保证制度实施相对重要。

新建经自2018年6月起更委请全球四大会计事务所之一「勤业众信联合会计师事务所」,协助做全面风险控管审查机制检核,为目前价金履保业界首位与勤业众信合作,在勤业众信的咨询建议辅导之下,安新建经产出升级版的风险控管流程制度,让内部控管更完善。尤其对各项资料「复审确认」的动作更是严谨,主要透过:「合约书各项资讯复查比对」、「价金动用出款照会确认」、「税费临柜缴纳机制」这三个方式来进行,为的就是能减少消费者购屋时「买卖契约」和「价金管理」问题。

在「合约书各项资讯复查比对」方面,安新建经收到土地增值税的出款资料后,会再次于国税局网站试算,与收到的税单做交互比对,如果有超额或不符就会自行与税捐处询问确认。至于「价金动用出款照会确认」,安新建经表示, 动用出款时除了会电话亲访买卖方本人或相关代理人、核对基本身分资料外,并再次说明与确认动用的金额与入帐款时间点及其「动用」是否确为理解的本意。

最后在「税费临柜缴纳机制」方面,可直接由银行协助核对税单入帐缴纳,安新建经保护代书客户不用提领大笔现金暴露风险在外;也让价金流向单向单纯,价金经手对象越少风险也就越低。

安新建经履服务部经理黄明辉不避讳承认,若一直关起门自己闷着头做,容易有看不到的盲点与未查的风险,所以这就是为何要有会计师年度稽核的制度存在,并成为此次想与勤业众信合作的契机,透过专业第三方的角色,重新检视盘查每一环结的风险控管点,每半年的时间点要再回顾按照当下的法令政策调整,或是市场局势变化,有什么是需要与时俱进的修正,虽然价金履保属于不动产业的一环,但绝对是要活化动起来的。