叫4杯外送!手摇饮店强收1元 客怒炸「我在办公室耶」掀论战

限塑令出现业者要求买袋子,有店家事先没告知惹议。(图/翻摄爆怨公社

网搜小组综合报导

限塑政策实施后,但衍生一些消费争议,一些网友在「爆怨公社」po文,表示叫外送饮料被强迫「买袋子才可以外送」,一名网友po文更引起2千多人按赞讨论,他气诉叫外送4杯饮料,店家强制收费1元袋子,「外送要提塑胶袋是你自己的事吧?」引起网友认同「政府要限塑,店家还要求买袋子?」但也有少数人有其他意见

限塑政策最大影响是饮料业,果然出现纠纷!有民众办公室叫饮料外送,没想到店家事先没告知,就附上塑胶袋,还要消费者自己吸收1元,不少人觉得这样感觉被强迫消费,饮料店应先问消费者需不需要。这位「爆怨」网友表示「刚刚叫外送,叫了4杯,结果店家强制跟我收$1袋子钱,拜托?我在办公室喝饮料不需要塑胶袋耶,如果你外送要提塑胶袋是你自己的事吧?而且我叫蜂蜜芦荟,还给我细吸管我要怎么喝?」

另外还有其他网友po类似议题,写道「我今天叫饮料外送,店员说要买袋子他才可以外送……不买袋子不可以外送……整个强迫性买袋子装……我本来想说他们外送有箱子装着,等他送来我可以一杯一杯拿啊这样也环保不是吗……不知道这政策是变向赚塑胶袋钱还是真的环保。」

还有一位女网友也po文表示「刚刚去饮料店买了两杯饮料,看店员正在打包外送饮料,好奇问外送袋子需要加钱吗?店员『要哦,也是要加钱』、『如果不加购,就只能来店里拿,我们没办法送』」。

她拿了饮料回家,越想越不对「我觉得顾客去买东西,要自备袋子,如果没有要自己加1元买袋子,外送要强制顾客自己加购袋子,这个意思感觉就是今天顾客外送不自己加购袋子,就不要喝的感觉,我想说,店家外送是否能自己自备保冷保温袋,送到家让顾客自己端进家,这样不是比较合理?」

由于限塑上路不到一周,许多民众都遇到类似状况,纷纷留言表示「某一些店外送会有一个大保温袋」、「送餐就要用送餐袋啊」、「拜托拒订」、「我们是以袋换袋,请他们袋子留着,隔天送再给我们昨天的袋子,两个交替用,或者保温袋送」、「我们附近茶汤会会问要不要留袋子,不要他就收回去」、「我们这里的清心福全会问要不要留袋子,不要他就收回去」、「新政策配套措施真的有待加强,店家在点的时候,应该要尽到询问与告知的义务」、「今天叫50岚外送,店家也是说外送一定要加钱买袋子」。

但也有人支持店家说「没有逼买,我目前遇上的都会问」、「他们某一些仍会外送,但是你要出去拿」、「上次叫鲜茶道外送,他们是用他们自己的保冷袋送来」、「不然你要叫他用手拿吗?将心比心」、「这是政府政策!又不店家故意要消费者买袋子」、「你知道不强制,被抓到会被开罚吗?」、「第一线外送员无辜」。

其实目前还有一些饮料店外送因为顾客不买袋子,业者是送到现场后,再把塑胶袋回收回去,或是自制瓦楞纸盒装,自行重复利用。不过限塑令在没事先告知的情况下,难免引起惹议,在消费者还没习惯之前,恐怕仍有一段阵痛期

根据环保署公告行政院「扩大管制购物用塑胶袋使用」,其中「扩大管制对象」包括药粧、美粧、药局医疗器材行电子3C零售店文具店洗衣店、手摇饮料店及面包店等7大行业,将会全面禁止提供「免费」塑胶袋,但包着鱼类肉类蔬果生鲜食品包装袋、面包包装袋、药品包装袋、洗衣服防尘袋都不在限制范围内,1日起限制种类原本的7大类扩大成14种,影响约10万家业者,其中手摇杯业者将影响最广。