连载11/赋予小巨蛋休闲功能,回馈社会好形象

▲曾担任过东森媒体集团总裁及东森巨蛋公司董事长赵怡,从推广文化企业形象出发,替东森媒体集团规划进军小巨蛋。(图/记者李毓康摄)

小巨蛋推手赵怡,在离开行政院新闻局长一职后,担任过东森媒体集团副总裁及东森巨蛋公司董事长,目前担任东森文化基金会永庆慈善基金会董事长,以及中华文化推广协会眷村文化发展协会理事长

赵怡谈到当年的台北小巨蛋,他说,2005年是东森集团成立15周年,刚取得东森巨蛋经营权,当时东森集团已是数位媒体影音的大型工厂,年收入16亿美金,是全世界华人媒体产值最高的。赵怡认为,既然赚了钱,就应该回馈社会,从文化开始是最正确的。

东森媒体集团是从力霸集团而来,那时东森集团缺乏进入文化界媒介,而台北小巨蛋是台北市第一个巨蛋,也是最现代化的场馆,可以在里面进行文化、艺术体育活动,将来必然成为公众活动的最高殿堂,如果东森得标台北小巨蛋,可以在这领域扮演一个角色,也有利于塑造企业正面形象。赵怡说:「我的看法,不管赚不赚钱,东森集团都算赢了。」

赵怡当时从推广文化及企业形象出发,替东森媒体集团规划进军小巨蛋。不过,东森的企划团队判断小巨蛋可能赚不了钱,在筹组小巨蛋营运团队时,找来饭店业知名经理人周武,打造小巨蛋休闲服务版图。既然是商业经营,还是得讲究营运绩效。

周武,在华人饭店圈中是个响叮当的人物,有着超过30年的专业经理人资历,见证台湾30年来观光休闲产业变迁。当年王令麟对台北小巨蛋的经营定位,就是要结合媒体、休闲及娱乐文化产业打造一个平台,但他的顾虑是,东森巨蛋投标小巨蛋,营运9年,共要付15亿8千万元给台北市政府,这个平台的价格也太高了!周武怕东森巨蛋无法获利,王令麟却说不用担心,愿意将整个集团当成周武最好的资源。

▲饭店休闲产业达人周武,曾替东森巨蛋打造「东会馆」。(图/刘志原摄)

周武说,他和王令麟总裁有一个「飞机理论」,王令麟是机长,他是座舱长,两人带一批组员,从头等、商务到经济舱服务态度一样,服务内容是因舱等不同而不一样。两人想的,是要打造一个新的休闲生活平台,包括文化、艺术、慈善、公益、教育、学术、休闲和娱乐,透过这个平台,引领新世纪新休闲生活的新领域,总结就叫「便利性服务模式」。

在这个平台,要看表演、逛书展或听名人演讲,都可以到小巨蛋,这就是周武与王令麟接小巨蛋的主轴。他们也想把扶轮社狮子会同济会等请到台北小巨蛋开会,把最好的活动带到这里,为在地产业升级,也行销台湾。

于是,周武开始规划小巨蛋「东会馆」,那是一家兼具台湾及世界美食餐厅,透过媒体平台提升国家休闲产业的能见度。1976年时到台湾的观光旅客一年只有约一百多万,像样的旅馆没几间,而东森在投标小巨蛋时,王令麟已看到两岸关系那么远的事,那时大陆旅客来台人数也不多,但2016年大陆来台旅客已达四百多万人。

东森除了想提升企业形象,也想把好的表演、活动签回来,透过运动、艺术、书展等,为台湾进行产业升级与行销。周武更想利用自己的休闲产业专长,在东森巨蛋建立东会馆,打造新鸿禧,采用大量的台湾在地食材,也规划在台湾的北、中、南盖分馆

2005年东森得标台北小巨蛋时,周武与王令麟都是50岁,当时两人相约将来要一起在台北小巨蛋过60大寿,但没想到却被诬指说是围标,周武感叹:「怎么可能围标?东森可以替国家做很多事,面对公权力很无奈,讲起来令人义愤填膺。」后来王令麟入狱,他赴监探视,两个人隔着玻璃击掌,王令麟在监狱内说:「周武,我们在这里过生日。」回想起这10年来的委屈,两个人都掉下眼泪。(本文转载自《都是巨蛋惹的祸》)