全家药局复合店业绩增3成 今年要再拓5店
▲全家药局复合店业绩增3成,今年要再拓5店。(图/记者李孟璇摄)
连锁超商全家(5903)近来推出不同的新型态复合店,其中针对高龄者则是与大树药局合作,并在去年于台安医院附近展出首店,而该店经营成效优异,带动业绩成长了3成,有鉴于此,全家今年将积极拓展药局复合店,预计要再开5家门市。
全家便利商店负责规划新型态店舖的综合企划本部本部长王国君指出,台湾人口的老化速度比日本还快;另一方面,近年便利商店又趋近饱和,现行以一般大众需求来设计的便利商店并无法满足变化中的人口趋势和需求,因此公司决定借重日本经验,推出药局复合的型态。
王国君进一步说,目前公司已与大树药局在去年合作推出首家药局复合店,该店由专业药师亲自主持、提供药品调剂及专业保健咨询服务;便利商店区商品则除了由大树药局精选家庭常用乙类药品和妇婴用品外,也强化熟龄及女性的商品需求。
从营运成效来看,顺利提升经营绩效,王国君表示,药局复合店相较一般店舖,业绩成了长3成,来客数也有30%的成长,故全家今年将复制该模式,准备把药局复合店扩展到不同区域和商圈,目标今年要再开立5家店。
而现在第二家已在台中西屯开幕,该店位于住宅型商圈,瞄准熟龄族和女性客群,前者需求以慢性处方笺药品、保健食品为主,后者则以妇婴用品及家庭药品的需求居多;此外,由于这两类顾客皆对健康诉求的一般日用品、食品具有消费需求,因此店内也同步引进天和鲜物和里仁两个专区。