确保照服员薪资有32K 卫福部帮服务单位「加薪2成」
▲确保照服员薪资有32K，卫福部帮服务单位「加薪2成」。（图／记者李毓康摄）
赖清德日前以一席「照服员功德说」引发外界批评，让卫福部急灭火，强调明年薪资会以32K为基础。今（1）日卫福部常务次长薛瑞元出席媒体谈话再展诚意，表示将再提高支付标准20%，假若服务单位达到一定标准，支付时薪将从每小时335元增长到400元，困难案件更有望增加到440元，预计月底列出，最快明年元旦正式上路。
薛瑞元提到，过去在长照1.0时，对于照服员人力成本计算，是用中年二度就业为标准，加上二度就业妇女需兼顾家庭，每天工作时间有限，薪资不可能给得太高，所以一开始只给服务单位170元，要求分给照服员150元，长照2.0开办后虽然调整为200元，照服员可分得170元，但总体薪资也不见显著成长。
▲卫福部次长薛瑞元。（图／记者严云岑摄）
今年4月卫福部推动包裹式给付试办计划，将提供给服务单位的时薪，从每小时200元增加到335元，并采论件计酬，照服员服务越多案家，收入就越高，利用经济诱因让服务提供机构快速成长。
薛瑞元表示，若以每位照服员一天服务最高8小时计算，现行薪资落在25K至29K不等，明年薪资以32K为基础，比起现行标准增加1成左右，「但我们在包裹支付给予2成加给，希望服务单位愿意提供更多服务」。
薛瑞元说，过去长照团体都是以非营利组织（NGO）运作，原则上不应该有盈余，因此整体价格会被压得较低，但包裹式给付试办计划上路后，政府就不再把钱「卡死」，反而鼓励每件收入都能涵盖成本盈余，让机构能逐年茁壮。
▲需要长照服务的人越来越多。（图／记者张一中摄）
目前卫福部规划的支付标准为一般案件每小时400元，困难案件如需翻身、复健者，提高到每小时440元，再由服务单位依照服员资历与服务件数给予薪资，虽然无法像过去一样规定必须给多少，但每年会有地方政府稽核，确保照服员薪资有所增长。
不过，包裹式给付也会遇到2大问题。薛瑞元表示，偏乡地区因人口较少，需求量可能不会这么高，以包裹式给付的话，对机构不合算，照服员薪资也不会增加，因此有些县市可能会采时薪、月薪双轨并行，需求量低的地区依然采时薪计算。
▲赖清德台东基督教医院礼拜祷告暨视察出院准备服务转衔长照2.0个案团队照护（图／行政院提供）
另外，若采论件计酬的方式，照服员可能会挑选轻松的来做，因此卫福部也针对困难案件给予给付加成保障，让服务单位与需求者都更愿意提供或接受服务。