手语视讯翻译上路 云林县听障者沟通无碍

云林县府社会处开办「手语翻译视讯服务」，图为听障者（背对镜头）示范洽公时，透过手机Line视讯与手语翻译者沟通、记录的过程。（周丽兰摄）

云林县府社会处七月起开办「手语翻译视讯服务」，县长张丽善（右）视察准备状况。（周丽兰摄）

手机的视讯功能对一般人可有可无，对听语障者却是重要沟通桥梁，云林县正府运用公益彩券盈余分配款培养手语翻译员、同步听打员，七月起开办「手语翻译视讯服务」，让听障者临时需要人翻译时就找得到翻译者。

云林县现有5000多名听障者，听语障福利协进会理事长吴本洋表示，以前如果临时与正常人沟通需求，只能请人帮忙打电话转达或笔谈。

云林县府最近几年以公益彩券盈余分配款开办手语翻译服务、同步听打服务，协助听障朋友于就医、洽公、参加会议和活动时清楚获得相关讯息。

不过云林县大多手语翻译员多在山线地区，也需事前预约才能派员，当偏远地区听障者紧急状况需要时，往往只能用笔谈问。

为使听障者能有即时的手语视讯翻译服务，县府委托云林县听语障福利协进会开办」，让听障朋友只要拨打视讯服务窗口的Line，就可透过手语翻译人员与其他人员准确沟通。

县长张丽善表示，手语翻译员就像是听障人士和一般大众的沟通桥梁，「手语翻译视讯服务」让双方快速理彼此的想法，也可使听障者的需求被听见。

张丽善呼吁，机关团体办理活动或记者会时都能申请手语翻译服务或同步听打服务，协助听语障朋友畅所欲言表达意见，符合身心障碍者权利公约推行的「障碍者资讯平权」概念。

社会处长林文志表示，手语翻译视讯服务时间为周一、周三、周五早上9点至12点，以及下午2点至5点；手语翻译服务以及同步听打服务时间为周一至周五，如有需要可洽05-56972639。