Sony mobile公开消费调查数据！林志远：今年成绩会更好
▲Sony mobile 公开消费者调查数据，并看好 2021 年成绩。（图／记者洪圣壹摄，下同）
正如同 Apple 公司有死忠「果粉」，SONY 在全球各地也有许多「索粉」。然而受到中国手机冲击，加上三星每年 4~6 支旗舰手机的机海策略围剿，索粉真的能够「死忠」如一吗？Sony mobile 首度公开的调查报告，说明了三大真相，Sony mobile 台湾总经理林志远对于今年成绩也相当看好。
根据 Sony mobile 行销长余俊宏公开的「消费者insight 大调查」资料显示，2020 年推出的 Sony Xperia 1 II、Xperia 5 II、Xperia 10 II 三款手机受到台湾消费者好评，这使得 Sony mobile 消费者结构朝向以下三个方向发展：
2.旧使用者存留率增加
余俊宏进一步表示，过去几年消费者会更换手机的原因当中，有 4 成是因为手机坏掉、有 2 成是因为电信合约到期、另外有 2 成是新机尝鲜族，剩下不到两成是因为其他原因购买。不过到了今年，他们发现许多消费者是因为想买 Xperia 1 II、Xperia 5 II 才购买。
当这些消费者被问到选择 Xperia 手机的原因，多数都是回应「新功能很有趣所吸引」。
当被问到最喜欢哪些新功能，答案是「相机」、「荧幕」的占据绝大多数。
余俊宏认为，这次从购买 Xperia 1 II、Xperia 5 II 的消费者资料当中得知，喜欢 Sony 手机的用户正在累积当中，他更预期今年（2021）年，疫情得到更好的控制，Sony mobile 可望获得得到更好的成绩。
Sony Mobile台湾总经理林志远受访时指出，2020 年一些大陆手机品牌没有推出新产品，加上 Sony mobile 去的手机提供足够好的荧幕与拍照功能，因此台币 2 万元以上的手机市占成长了 30%，市占率从 16% 成长到 21%，今年的策略落实「消费者体验」，瞄准旗舰、中高阶的 5G 手机。
林志远强调，未来 Sony mobile 不会做削价竞争、不会去追求手机销售数量，而是追求消费品质。他认为，SONY 集团有很好的相机技术、在电视、音乐、娱乐方面也都有很好的基础，而 Sony mobile 在无线连结扮演一个很重要的平台，去年 Sony mobile 在台湾销量是全球第二，仅次于日本，2021 年台湾手机销量会优于 2020 年，也希望 Sony monbile 成绩再创高峰。