我30岁，我年薪百万 系列 1－一堂财管选修课 成就古杰士30岁前百万年薪
总统蔡英文近日说，最低工资3万元是她的梦想数字。不少年轻人常抱怨，现在的月薪和20年前的水准相当，房价、物价却回不去了，让新生代因而成为新贫族。然而，年轻人真的只有低薪做功德这个选项吗？答案倒也未必。只要找对方向、充实竞争力，30岁上下就年薪百万元的仍大有人在。为了让年轻人不再失落，本报特别制作《我30岁‧我年薪百万》系列，希望透过实际案例提供正面力量，让还在迷失的年轻人有方向可循，携手共创光明未来，摆脱穷忙族的宿命。
台新银行凤山分行资深理专古杰士专科时就读资讯管理，但在选修一堂财务管理课时，启发对投资理财的潜能及兴趣，毅然转学到大学主修财经，退伍后考进台新银行的理专，30岁不到，就为自己创造百万元年薪及连续多年MVP的成绩。
古杰士在专科选修一堂财务管理课程，老师给学生的功课就是自己规画投资组合，分数则是依照获利最高低排序，也是他首次接触投资市场，结果拿到全班第1名。
他说：「这堂课是我的启蒙，让我发觉到自己对投资理财的兴趣」，后来他直接转学到大学主修财经，并且经常参加投资理财相关比赛，都获得不错的名次和奖金，让他更笃定未来要在金融业发展。
由于大学时就设定自己以后要到银行当理专，古杰士在大四时就考到证照，当兵期间通过面试，退伍后即进入台新银行。
他指出，刚当理专时，观察到凤山分行来客数量很多，觉得「坐着等客户上门，不如主动出击」，自告奋勇担任营业厅经理，一开始的前两个月，从早上站到下午，就在第一线与客户接触，从基本的开户到个人化咨询服务，尽力的细心和贴心服务，因此累积不少退休老师、公务员、企业老板、家庭主妇等客户。
除了好的服务，一位成功的理专须具备什么？古杰士认为，首先是「专业」，由于台新银行以创新的「师徒制」，让资深理专与新进理专配成一对，透过一起拜访客户等活动传承经验，加上凤山分行强调团队氛围，同事会一起讨论交换意见，让他能快速成长。为进一步自我充实提升，他更重回校园念学分班，打算攻读研究所，选择金融资讯所，将大学和五专的主修结合。
其次「KYC（Know Your Customer）」非常重要，古杰士指出，因为客户大多数是陌生开发，为深入了解客户，他自订每天至少要联系20位客户，「客户不来找我，就换我去找他」，再针对不同黏着度的客户，提供客制化的服务，「在客户开口前，早一步为他们想到，这应该就是最棒的服务」。
古杰士分享经验说，他曾经争取一个客户一年多，过程中参与客户人生的酸甜苦辣时刻，陪客户走过丧偶低潮，最后两个人变成像亲人一样，累积的信赖和了解，体察到客户没说出口的需求，最后没有选择加入亲戚的保险，反而将资产交给他规画。
他强调，「懂」客户十分重要，每个客户需求不相同，「因为了解他们，才能量身订做理财规画」。
而对客户的服务，除了理解他们的需求外，还要随时与客户更新市场讯息、提供专业的建议；古杰士表示，建立与客户信任感的售后服务也很重要，「不管市场是好是坏，都要第一时间与客户联系，为他们的资产提供最好的配置建议」。
已经当爸爸的古杰士，在忙碌的工作之余，重视家庭的他，时间的分配就是周一到周五专心工作，周末一定全部给家人、陪小孩，让工作与家庭生活达到平衡；他认为，很多人说现在的年轻人是草莓族，承受不了压力，他就是以「坚持」为座右铭，坚持做自己想做的事情，用实际行动让自己离目标越来越接近，不论在工作冈位上或家庭，只要坚持一定可朝向梦想达成迈进，不会成为草莓族。