「学以致用」变「用以致学」 北市扎根数位力人才跟上疫后转型潮
▲转型不只需要数位技术，还要连同组织文化、策略思考、组织人力与KPI等「数位应用软实力」一起转型。北市府推动公私协力，为企业培育未来致胜的数位技术与应 用人才。（图／台北市政府提供）
台北市力拚数位转型，不只建构硬体也在软体的人才培育大举着墨，北市府19日指出，政府必需为产业思考，如何培育出拥有数位力的人才，「扩能版员工」对企业是相当重要的，大家的观念应该从过去在学校的「学以致用」，转变为因应工作、产业所需快速学习、扩增新技能的「用以致学」，随时获取资讯的能力，是新一代学习与培育的关键。
市府认为，数据、演算法、物联网、软体即服务，再加上机器学习和人工智慧，这些科技是驱动未来的力量，也意外成为全球产业在疫情中求生存的工具，让全球更加速拥抱数位转型。所以，比起能用钱买到的科技硬体，拥有数位力的人才才是未来最宝贵的资产，而且各领域均已展开「数位人才战争」，除了招聘新人，企业更需要的是「扩能版员工」，要用新方法来扩增员工能力，给他们新技能，让他们拥有新机会。
市府进一步指出，新技术的成长速度远快于任何学校课程，显见科技带来的真正机会是扩展了人的能力，这也是个人必须追求的转型，虽然转型程度和方向会因人而异，例如传统类型的工作者需要数位工具的操作和思维，而有经验的软体开发人员，如今可能需要的是提升自己的理论与应用知识，以快速掌握新技术及市场需求。
所以市府归纳出新兴人才培育观念，认为人们的观念，应该从过去「学以致用」，转变为因应工作、产业所需的「用以致学」，随时获取资讯的能力，是新一代学习与培育的关键，因此除了从学校教育起融入数位力的培养，也同步加强在产业人才所需的「用以致学」知识与能力的培育。
▲北市府以场域结合人才计划，由台北艺术中心扮演剧场专业人力的职能开发、训练与认证基地，系统性建立剧场专业人才资料库，朝向成为「亚洲共制中心」的目标迈进。（图／台北市政府提供）
市府强调，而这项新兴的数位人才趋势，正好可以因应疫后新常态，尤其是企业转型需求，包括工作型态的转型以及经济型态改变所驱动的商业模式转型。
以远距沟通为例，当跨国企业、国际贸易往来因疫情逐渐发展出成熟的远距会议沟通模式，但相对因疫情缓和而没有作出同样进化的台湾企业，是否可能因此成为「局外人」，在线上会议室中进行的谈判和贸易招商中失去优势？市府认为，因应国际变化而提前调适，是企业应该思考的重点。
市府强调，走入疫后的未来世界，当无时无刻的变动成为新常态时，政府就不应再局限于过去，而是看清未来，从理解新商业模式中的关键要素开始，协助企业及民众排除阻碍创新的限制，要比产业看得更远，提供应有的推力（培育、奖励、创造转型友善环境）和拉力（监督管理），以因应未来趋势的随需服务，用适当的管理来鼓励创新，与企业共同寻找转型时代中的新契机。