因应疫情远距上课 暨大获准启动通讯咨商

因应疫情远距上课，国立暨南大学启动通讯咨商服务。（暨南大学提供／廖志晃南投传真）

防疫3级警戒，各校都采远距教学，但碍于《心理师法》不得透过通讯方式，进行心理咨商与心理治疗等业务；国立暨南国际大学近日获得南投县卫生局同意，核准因应疫情实施通讯咨商（含电话咨商与视讯咨商）服务，以舒缓学生面临的各种心理压力。

暨大校长武东星表示，暨大每年提供全校师生心理咨商、咨询与资源转介等专业服务，约1800人次，其中包含218名的高关怀学生；近期校内就「安心就学」方案进行增聘咨商中心人力讨论，因应疫情爆发、远距上课后，学生心理健康咨商的需求，将增加咨商人力，因应远距咨商的需求。

台湾医疗健康咨商心理学会理事长李玉婵日前表示，现行通讯咨商须经卫生局核可，并在心理咨商所报准的网路平台服务，但往往因资安问题窒碍难行。

暨大从5月17日开始实施线上教学后，即注意到学生心理咨商的需求，经与南投县卫生局医政科沟通后，近日获得核准。开始针对旧案学生进行通讯咨商，并记录辅导学生的心得，持续进行成效评估，找出最适合个案的辅导方法，并透过提供性别平等、情感教育、性教育、性侵害性骚扰、亲密关系暴力防治等系列宣导，远距防治校园心理危机。

暨大咨商中心主任王曾敬梅指出，透过电话语音咨商已经行之有年，但全面性的透过视讯网路执行「通讯咨商」还是第一次；但危机也是转机，网路世代的学生，对于传统预约前往咨商中心或许比较犹豫，但网路咨商对于I generation（生于社群媒体时代的新人类）来说，将会是接受度比较高的作法。