游舒帆／出社会的前两份工作 型塑你对职场80%的认知
▲一个人看待职场的角度受什么影响？前两份工作的环境会占了80%的比重。（图／取自免费图库Pexels）
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1.大公司学制度，到底在学什么制度？2.你相信吗？进大公司可能会毁了你的天份
从这两篇看下来，进大公司似乎有好有坏，而小公司呢？你在网上稍微一查，都可以查到很多关于大小公司的比较，然而公司规模的大或小，有时不见得是个很好的判断依据，有人说进大公司学制度，进小公司磨经验，这我也认同，但这个论点是针对你的技能、知识面的成长，然而，我认为有个更重要的东西，在选择工作的时候你应该考量进去，那就是你所处的团队。
前两份工作型塑了你对职场的认知
一个人看待职场的角度受什么影响？我认为前两份工作的环境会占了80%的比重。
如果你在前两份工作，你的同事都是自私自利，只顾自己好，不愿意指导你，也不愿意跟你共享资源，必要时还会捅你两刀，在往后的职业生涯中，就会相信职场就是这个样子，同事都是双面人，只有利益没有义气。这就是认知。
如果你的同事都不爱学习，也不觉得思考自己职涯发展是一件对的事，更不认同为了学习而付出额外的工作时间是一种投资，那他们会告诉你「像我这样，下班回家看电视，不进修，工作还不是做得好好的」、「老板说给你机会尝试，其实只是凹你多做事」、「干嘛把自己搞那么累，现在的做法也没什么问题啊，干嘛要尝试新作法、新工具呢？」当你还是一张白纸时，你就会认为这就是职场生态。这就是认知。
但如果你第一份工作是到一个团队氛围强、学习氛围也活跃的公司呢？结果就会不一样了，这个环境中的人会告诉你彼此应该互相帮助，相互学习与砥砺，而且他们落实在日常行为上。同时大家也都热衷在学习新知，不断的提升自己，前辈们也不断灌输你成长心态的重要性，那你观念里就会认为职场就该是这个样子。这也是认知。
为什么特别强调前两份工作？
原因无他，跟教育小孩要趁早教起一样，当我对一件事情的认知还很浅薄、很不足时，你接收到的知识，就会形成你对这件事的第一印象，会深刻的烙印在你的脑海中，要扭转这个印象，往后就要花多倍的时间。
如果一个人连续两份工作都在烂环境中工作，意味着他没见识过什么是好的环境，在他经验中所有公司都是一样烂，他有可能开始放弃找所谓好的工作，求职时，他可能只会找相对没那么烂的，甚至放弃其他条件，只看薪水来决定工作。
但如果你在前两份工作中，有一份工作是在好的环境中工作，那最少你还看过什么是好，你会相信好的职场环境是存在的，只是这次运气不好，挑到一个烂环境，两相比较之下，你还是可以明显感受到好坏环境对你的影响性，下次换工作，你仍会努力去挑选好的机会。
我有一个朋友，出社会后做过五个工作，前四份工作都在充满了政治斗争严重，且同事之间尔虞我诈、需要时时提防的环境。所以他每次跟我讲到工作时就一肚子火，后来换到第五份工作，这个环境没什么斗争，同事人也很好，时常主动问他是否需要帮助，刚开始他很不习惯，觉得这个环境的人好可怕，一定是笑里藏刀，他那时还跟我说：「这公司的人比之前更可怕，以前的公司，人坏是写在脸上的，这边的人脸上看不出来，但谁知道心里有多狠毒。」
那时我问他：「你有好朋友吗？」
他说：「有啊。」
他说：「不会啊。」
我说：「所以职场上有并非每个人都是坏蛋啊，你怎么会觉得那些对你好的人都是笑里藏刀呢？」
他说：「那不一样...」
他经过了半年的时间，才渐渐接受现在公司同事对他的友好真的是没心机的，也渐渐相信，原来真有那种让人可以安心做事的环境，真有那种可以把背部交给他的同事。
好环境的五大特征
我建议新鲜人在选择前两份工作时，应该要把环境的好坏给考虑进去，至于如何判断一个环境的好或坏呢？我认为具备以几个特性的环境，有助于建立正向的职场认知。
第一，具备成长心态，一个具有成长心态的团队，对你的学习与启发会有巨大的帮助，会有人带着你，推着你一块成长，在这样的环境下练功，一年可以抵三年。
第二，对冲突的包容性强，可以接受不同的意见，并能接纳好的提案而愿意推翻旧的做法。
第三，目标导向，团队focus在解决问题，而非focus在谈分工与推卸责任上，找答案的时间应该远多于找代罪羔羊的时间。
第四，具备团队意识，彼此能互相帮助与砥砺，重视团队大于个人，让你相信在职场上工作团队合作是重要的，不会凡事只从个人利益出发。
第五，洋溢热情，大家对自己做的事具有使命感，会迫不及待想把事情做好，看到问题会想要解决而非逃避，谈论起工作时不是一脸苦闷，而是对新的任务充满期待。
怎么在面试时识别这些特征呢？
请先看看这篇：面试中最重要的事-面试你的老板
面试者本身其实就是他所处环境与团队的缩影，如果有机会给多个人面试，你会看得更清晰一点，如果面试你的主管，本身抗拒新事物，对冲突的包容性低，面试你的资深员工也不太接触新技术或新知识，还在用10年前的土方法做事，你会有什么感觉？
针对成长心态，你可以问问面试者，平常团队都怎么持续进修，如何维持对新技术、新科技的掌握程度，如何在既有的限制之上不断进度，从这几个问题，你大概可以得到一些线索。
对于冲突的包容性，你可以提出一个相左的观点，看看面试官怎么应对，他是会急着反驳，或者他会跟你交流你的观点，然后跟你讨论观点中好的地方与不好的地方，若谈到最后他发现你的观点很不错，他会否愿意修正他原先的想法。意见冲突的处理方式，其实就是团队处理冲突的缩影。
对于目标导向，你可以问他们如何决定工作的优先顺序，以及如何厘清问题背后的问题，以及在遭遇跨部门问题时，通常会如何处理。
对于团队意识，可以问他如何让新人融入团队，并且跟他聊聊团队绩效与个人绩效间的权衡。
关于热情，这相对容易感受，在面试时面试官谈起当前的工作，态度是积极，觉得具挑战性，有趣的，或者死气沉沉，觉得工作就是工作呢？
但我没经验，我怎么知道什么样的环境是好是坏呢？
社群是个好地方，基本上愿意出门参与社群活动的人，都是相对积极的人，他们会想花时间在学习上，就是因为他们体会到学习的重要性，在心态上相对正向，听听演讲，跟大家聊聊，会有助于你建立对职场的正确认知，而不会把自己关在象牙塔里头。
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