远见／不要叫我玛丽亚 请叫我的名字
文╱彭杏珠
1989年10月，台湾从东南亚引进第一批移工，到今年刚好满30年。在台移工、新住民、新二代已超过175万人，为台湾原住民的三倍，成为一股不可忽视的力量。
《远见》团队调查发现，移工都从事肮脏、危险、辛苦的工作，因法规与仲介制度，长期饱受不平等待遇，职灾率甚至比国人高；连长辈最倚赖的看护，基本薪资仅17K，长年无休还笼罩在性骚或性侵的阴影中！
但30年过去了，移工身上的「标签」始终撕不去。这个标签也复制在来自同样地区的外配身上，甚至还「遗传」到新二代。
现在，该是重新认识这个族群的时刻，让我们踏出尊重的第一步，不要再叫他们「玛丽亚」，而是称呼他们的名字！
3月24日周日的午后，台北车站大厅「黑白相间」的地板上，密密麻麻布满来自印尼的移工。他们三五成群席地而坐，有的用右手吃家乡美食、有的闲话家常。清一色的外国脸孔，让人仿佛穿越时空，进入印尼的国度。
约莫四个篮球场大的大厅空间，几乎都被移工占满，仅用红龙围栏留出一小通道让人出入。此时，刚好有一位台湾家长带年约5岁的孩子经过，但男童俊俏的脸庞却眉头紧蹙，以嫌弃口吻对妈妈说：「这里好吵、好乱，我不喜欢这里，快点走吧。」
20几分钟过后，一群菲律宾、印尼移工快速进入大厅。他们是为响应女权斗士伊芙•恩斯勒（Eve Ensler）「十亿人起义」活动而来，呼吁台湾正视在台女移工的权益。
没想到，活动才开启，随即有一位台湾中年妇女站在场边，大声叫嚣：「台湾不要外劳，他们不是来帮台湾的，他们是来闹的；台湾不要外劳，才能提升工作效率，将火车站还给我们。」她愈说愈激动，还大喊「Go home」。此话一出，立即激怒移工，现场陷入混乱。中年妇女才赶紧悻悻然离去。
即使台湾已开放移工来台30年，但直到今日，台湾人与移工的关系，就像车站大厅黑白地板所形成一道无形的墙，硬生生隔出两个世界。
新势力达175万人 已成台湾社会重要关键
1989年10月，堪称是台湾的移工元年。当时从东南亚引进第一批3000名的外劳，到今年刚好满30周年，在台总人数已暴增至70.5万人。
进入1990年代，不仅移工愈来愈多，台湾的跨国婚姻也快速成长。2003年时，新住民达到最高峰，每3.1对新人就有一位（含大陆港澳配偶、外籍配偶），累计至今已有54.5万人。
至于，由新住民生下的新二代、所谓的新台湾之子，政府从1998年才开始统计，累计至今为42万人。若含之前出生的新二代，早已超过50万人。
保守估计，目前在台移工、新住民与新二代突破175万人，已是台湾原住民的三倍（56.66万人），这股力量已不容小觑。
每到周末假日，台北市中山北路上的圣多福天主堂，就涌入大批前来做礼拜的菲律宾移工。以教堂为起点到农安街一带，也逐渐发展成东南亚的异国商圈。
诚如圣多福天主堂神父赖南柯所言，「台湾与移工早已密不可分」，如果没有他们，很难想像台湾能否正常运作。移工填补了大量3D（肮脏dirty、危险dangerous、辛苦difficult）的劳力缺口、家庭看护工则担负庞大的银发族照护责任；而新住民生儿育女，也为社会注入新的生命力，2004年几乎每七个新生儿就有一个新二代。
整体环境不友善 台湾人情味跑哪去？
然而，30年过去了，移工身上的「标签」，始终撕不下来。还是有台湾民众认为，他们是来抢台湾人的工作，甚至不时传出移工被雇主不公平对待的情事。
赖南柯神父经常聆听移工的故事。有养殖渔工跟他诉苦，冬天海边寒风刺骨，待了30分钟受不住，跑进屋内，马上被老板骂偷懒。「大家都是血肉之躯，雇主可能五分钟都受不了，却要穿着单薄的渔工整天在寒风中作业，」神父不可置信地说。
为关怀外劳与外配权益而成立的台湾国际劳工协会，自1999年成立以来，就经常被迫搬家。
他们曾因住户禁止移工进出而搬家。搬到一栋大厦后，有邻居不时用力碰碰碰撞门，楼上住户也故意敲打地砖干扰上班，只好又迁离。
八年前，协会搬到一栋巷弄内的老旧公寓一楼，住户不仅跟屋主抗议，连移工在室内练习表演也被抱怨「干扰我们的生活」。甚至圣诞节时，协会带移工到公园切蛋糕庆祝，也被附近住户检举太喧闹，报警来驱赶。
台湾国际劳工协会研究员陈秀莲说，台湾缺乏让移工融入的休闲空间，他们只好在各地的公园、火车站或类似台中东协广场等异国小商圈聚会，一群同乡难得相聚，自然会不自觉说话大声一点。「这也让多数民众嫌他们又吵又乱，不想走进移工聚集处，东南亚商圈内外是泾渭分明的两个世界，」陈秀莲说。
由于台湾目前仅开放泰、菲、印、越、马等国移工，民众很自然将其连结上东南亚「相对贫穷、落后、脏乱、低教育水平」的印象。没想到，这种标签竟然被复制在来自同样地区的外配身上。
外配仍被视作商品 如何化解歧视？
15年前，曾发生外配（不含大陆港澳配偶）在离岛的妈祖庙前被公开「贩卖」，当时仲介业者还挂保证「处女一年保固期」，随即引起社会哗然。人权团体痛批，下次是否要到夜市标售，这和拍卖猪肉有何两样？
后来，政府辅导业者转为婚姻媒合协会，虽然广告字眼不再赤裸裸，但经营方式并无改变。在网路上搜寻「外籍新娘」关键字，随即出现许多婚媒协会，结果会跳出：我们介绍的外籍新娘素质好、乖巧、亮丽，皮肤白皙；你还在找台湾女生吗！别再找了，快来相亲外籍新娘！保证让你每日开开心心过下半辈子……。
「买卖新娘本质没有变，目前八成以上跨国婚姻还是靠仲介，」一位代办结婚手续的业者说，行情在25万至30万台币间。
桃园市八德圣母升天堂的越裔澳籍神父阮文雄，多年来关心移工与外配议题，许多人遇到难题都会找他求助。
不久前，他在台中火车站搭计程车时，司机知道他来自越南，主动话家常、套亲近，「我儿子刚花1万美元买了一个越南女孩，」阮神父一听，很惊讶，「你说什么？」司机回说，「就是花钱买新娘啊！」
阮文雄遗憾地说，现在民众还很自然的用「买」这个字，难免对外配有偏见：「我花钱买妳，所以妳照顾公婆、做家事都是应该的。」
长期受到「买卖新娘」影响，加上台湾八成六的外配都来自东南亚，民众很难从外表分辨，到底是移工还是新住民，很习惯用「guā-lô」（外劳的台语）来统称他们。多年下来，即便说者无意，但这个名称，已被影射成不对等的阶级印象。
今年37岁的许瑞基家住桃园，17年前到外婆家玩，与印尼看护日久生情，两人私下交往后，身为长子的他跟家人说要结婚，父母一听如晴天霹雳、极力反对，最后两人办理公证，没有举行婚宴。由于许爸爸交友广阔，许瑞基说，「在爸妈刻意隐瞒下，亲友都不知道我已婚。」但近期将步入礼堂的弟弟，跟他的待遇天差地别，家人不仅要举办盛大婚宴，还与亲友分享喜讯。
结婚12年了，许瑞基仍戒慎恐惧处理太太的「身分」问题。他的妻子平常笑脸迎人，但只要听到有人误以为她是来帮佣的「外劳」时，立即翻脸骂人。每当有新客户到公司，他一定马上介绍说「这是我太太」，避免碰触到最敏感的神经。
每年春节，许瑞基都以陪老婆为由，跟太太回印尼娘家，实情是不想回爸妈家过年，避免出现亲友来访、意外穿帮的尴尬场面。
另外，住在新竹的王启昌（化名）对外配的「标签化」更能感同身受。经营水电行的他与印尼老婆十分恩爱，但去年出生的宝宝很像妈妈：皮肤黝黑、头发自然卷，没想到邻居开始窃窃私语：孩子一点都不像爸爸，一定是抱来的。王启昌的妈妈听闻后，还逼儿子验DNA。
但同一时期，邻居嫁到美国的女儿也怀孕生子，孩子棕发且浓眉大眼，大家抢着抱，不断赞美：好漂亮喔，好像洋娃娃耶。
王启昌无奈地说，欧美人跟东南亚人都是人，印尼新娘就这么没有地位吗？许瑞基更是心灰意冷：「整整努力了12年，我已经放弃了，台湾人短期不会改变对外劳、外配的看法」。
身分总惹嘲笑 新二代认同陷入挣扎
今年6月从东吴大学政治系毕业的刘千萍是新二代，从小在彰化长大的她不可置信地说：连年轻人都对外配有偏见。
她班上男同学曾互开玩笑，「你如果一直单身下去，干脆去越南买一个啦。」有一次，她在脸书转贴新闻「新南向后，外籍人士来台卖淫数攀高峰」。就有同学留言：这是事实啦，她们本来就是来「赚」的，我去东南亚观光时，她们很多都从事这种行业啊。
每当刘千萍听到这些话，几乎冲垮好不容易建立起来的自信，「原来，台湾人对东南亚女性仍充满歧视」。
然而，加诸在东南亚移工、外配身上的标签，甚至还「遗传」到新二代，导致他们不敢说出生母是谁？甚至刻意隐藏身分。
多数东南亚新二代被认为来自清寒、弱势家庭，学习能力差且课业不佳。如果成绩优异，也会被另眼相看。今年刚甄选上台大社会系的林宗洧，从小就感受到，每当人家知道他的出身时，总会很惊讶：「你是新二代？怎么这么厉害啊！」甚至有位新二代考第一名时，被师长怀疑是不是作弊？
新二代普遍不想表露身分，多数都经历同样的成长过程：不让妈妈带便当、送东西到学校。「不管妈妈打扮多漂亮，一看就知道是印尼新娘，」一位就读高三的学生说，他不想让同学嘲笑，如果被发现，甚至会说谎：「她是我家帮佣」。
台湾社会对东南亚人的偏见，连赖南柯神父都感同身受。常有人问他在做什么？当他回答「神父」时，多数会露出不可置信的眼神。「台湾人根深蒂固认为，在台的菲律宾人不是厂工就是渔工或看护，不可能来当神父，」他无奈地说。
担任政大外语学院外文中心越语老师的陈凰凤也感到不解。陈凰凤在越南的大学读中文系，家境不错且打扮入时，嫁来台湾20几年，早期常有人跟她交谈后，问「妳是香港人，还是新加坡人？」当她回答「我是越南人」时，对方顿时接不下话，场面有些尴尬。「这种感觉确实不太舒服，」陈凰凤说。
今年3月6日，高雄市长韩国瑜的一席话，至今还在移工圈发酵。当时他到工商协进会演讲，有人建议引进英文教育普及的菲律宾白领阶级，未料他回应「这恐怕对台湾人心理冲击大，因为玛丽亚怎么变老师了？」
高雄市府事后虽发声明致歉，但台湾长期将「玛丽亚」当成菲佣代名词，这三个字已有阶级的含意。
嫁到台湾20几年的菲律宾新住民黄姬妈说，台湾人下意识仍存在对东南亚人的歧视，其实很多菲律宾移工都是大学毕业，「甚至有些移工，原本在菲律宾真的是老师，韩国瑜说错话了」。
台湾首位新住民立委林丽蝉2016年2月到立院报到时，也有很多人对其身分感到好奇。几个月后，有立委跟她说，「我很照顾你们那些「guā-lô」（台语外劳），他们来陈情我都有处理。」「我知道没有恶意，但连委员都这样说，你觉得要不要改变，」她开始积极让同僚认识什么是新住民。
可见，台湾不管市井小民或政治人物，看待东南亚移工、外配的心态，似乎大同小异。
这几年来，在人权团体呼吁下，台湾发起一波波正名运动，希望先从名称上，拿掉歧视意味。外劳改成移工；外籍新娘改称外籍配偶、再更名为新住民。但台湾新住民家庭成长协会秘书长柯宇玲说，仍有5分的进步空间，这些人渴望被社会接纳，「尤其是外配，她们更希望『请叫我的名字』，这是迈出尊重的第一步。」
学者专家对此认为，台湾人对东南亚移工或外配的歧视，多出自于「不了解」，想破除偏见，最好从认识移工开始，才能改变对新住民、新二代的看法。
颠覆传统刻板印象 移工犯罪率低于平均
去年3月，有移工开始觉醒了。来台多年的印尼看护工Pindy在脸书发起周日到台中市火车站附近、移工聚集的台中东协广场、绿川沿岸一带捡垃圾，不要让台湾人认为他们脏乱，每次都有来自不同国家的几十位移工响应。
每次，他们都用印尼、越南话跟移工沟通，让大家明白维持环境与形象的重要性，「陆续也有其他移工在不同地方捡垃圾，只有自己先变好，别人才会尊敬你，」Pindy有感而发。
四年前，为改善移工缺乏教育机会、无法提升技能的困境，以提供外劳教育训练为使命的One-Forty（非营利组织）创办人陈凯翔表示，他一开始接触移工时，深受震撼，大大颠覆过去总是看到「移工打架、杀人」报导的印象。
翻开警政署资料，台湾地区犯罪人口率是移工的3至4.5倍，去年每10万名外劳有408人犯罪，但全国却有1137人犯罪。
「我跟他们长期相处后，发现撕去标签、拿掉有色眼镜，他们与我们并没有不同，都有脆弱、有勇敢、有失落、有盼望，」陈凯翔说出认识彼此的重要性。
不管你接受与否，移工绝对不会从台湾消失。尤其政府4月3日又开放农业外劳，并给予回台投资企业，可增加聘雇10％的员额，显见移工人数只会愈来愈多，很快会突破百万大关。
值得注意的是，东南亚移工已开始转往加拿大、日、韩等地工作；当地女性也不再以嫁到台湾为最优选择。一位移工说，「我们做你们不想做的工作，却长期被酸言酸语，我们也会想是否不值得到台湾了。」
在全球化趋势下，台湾应重新认识移工与新住民，并思考如何善用移工与移民政策，以缓解少子、高龄化与劳动力短缺问题。让他们成为社会的稳定力量，才是全民之福。
【本文摘自远见杂志6月号；更多文章请上远见杂志官网：https://reurl.cc/2VOAX】