宅经济续烧! 银行业揭四大成形消费趋势

中国信托银行英雄联盟卡」蝉联发卡王。(图/记者周宸亘摄)

记者陈依旻/台北报导

新冠肺炎(COVID-19)影响消费行为,宅经济持续发烧使中国信托商业银行(简称中信银)2021年1月信用卡发卡数达9.2万张,蝉联发卡王,观察到疫情影响消费者使用行为,也归纳出四大消费趋势消费行为转变。

第一,宅经济持续发烧;中信银指出,2020年4月线上交易笔数首次超越实体通路交易笔数,线上交易笔数占比达54%,年成长率41%,显示卡友消费行为逐步转至非接触及线上平台上进行交易。

第二,高端精品族群国外消费转回国内实体通路购物;在消费者购物行为转移及优质回馈带动下,中国信托TAIPEI 101联名卡卡友去年于台北101购物中心刷卡金额年增率28%,消费力道显著成长。

第三,海外消费场景延伸,消费者身在台湾也能采购海外商品配送到府;以中国信托LINE Pay卡消费表现来看,卡友于Amazon平台消费之刷卡金额及刷卡笔数年增率均逾10%。

第四,开车族自驾需求提高;自去年下半年起,中国信托中油联名卡卡友每月至台湾中油之加油频次增加,且「中油Pay」在消费金额、消费笔数及绑定数上皆持续成长,行车族青睐的「中油Pay」 APP下载数亦已突破70万次。

为回馈卡友,中信银自2月1日起至6月30日止,除原有游戏平台、影音平台、美食外送、用车平台及云端储存等五大指定数位通路,再加码五大指定电商,刷卡享最高10%现金回馈。

另外,因疫情影响致自驾需求增加,即日起至今年3月31日止,以中油卡绑定「中油Pay」每周一储值加油最高可享10.8%回馈。

台湾企银也积极拓展数位金融业务版图,与三大支付业者合作,包括LINE Pay Money、街口支付及台湾Pay,民众只要连结台湾企银帐户储值,且已开启「自动储值」与「同意自动储值交易差额功能,就能享有高额回馈。

首次使用LINE Pay Money 消费,享LINE POINTS20%点数回馈(每人上限100点),另用户于期间内使用LINE Pay Money消费,再享消费金额10%LINE Pay Money储值金回馈(每人回馈上限新台币200元,总回馈上限50万元),若符合两项条件者,最多可获消费金额30%等值回馈。