竹县心理咨询专线 陪民众挺过疫情
新竹县卫生局心理咨询专线,提供确诊者、居检及居隔者或民众咨询服务。(新竹县政府提供/罗浚滨新竹传真)
新冠肺炎疫情严峻,部分民众内心惶恐外,也可能过度关注疫情发展相关资讯,出现焦虑恐慌、失眠、情绪困扰等心理失衡问题,县长杨文科指县府除加强各项防疫措施外,也重视民众的身心健康状况,卫生局有心理咨询专线,持续陪伴民众挺过疫情。
杨文科指出,卫生局提供心理咨询专线(03)6567138,卫福部则有安心专线1925,让确诊者、居家检疫及居家隔离者或是一般民众咨询服务。
卫生局长殷东成表示,心理咨询专线原采预约制及定点咨商服务,预约民众原可至卫生所1对1咨商,因疫情影响已暂停,但民众如有需求也可拨打专线,服务时间为每周一至周五上午9点至下午5点。另可利用市话或手机拨打1925(依旧爱我),卫福部的安心专线24小时全年无休。
另,新竹县毒品危害防制中心有开办全天候24小时免费毒防咨询专线0800770885,提供药瘾者、家属和一般民众药瘾戒治咨询服务,内容包括电话咨询、心理支持、社会扶助、医疗协助、就学辅导、就业辅导,去年受理咨询专线人数为178人,其中男性共124人占70%、女性共54人占30%。
免费毒防咨询专线主要咨询项目为提供药瘾医戒治疗讯息,其次为心理支持问题,服务时间为星期一至星期五上午8时30分至下午5时30分,由专责人员提供相关咨询服务。夜间及假日则统一由桃园市毒防中心设置「毒防咨询专线夜间暨假日联合服务中心」,受理咨询内容全程保密。