自动化 困境的解方 开征机器人税

《孤独世纪冲击全球商业模式,危 及生活、工作与健康的疏离浪潮作者诺瑞娜赫兹出版社先觉

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编按:面对新一波的疏离浪潮,作者亲身走访全球趋势现场,积极寻找答案。对抗孤独世纪的解药,最终只可能是许多个「我」愿意站在彼此身边,成为「我们」。如果想在即将瓦解的世界里团结起来,这是不能妥协的要求。

接下来几年内,随着专业人士意识到在这个由人工智慧驱动的新职场里,他们也是可消耗牺牲品,专业者也会无可避免地感到更加孤立与缺乏连结。因为对我们这些仍拥有工作的幸运儿来说,无论现在的职场感觉起来多么孤独,等我们意识到一批拥有人工智慧的自动化大军使我们面临被淘汰的命运,那种孤独更是不可同日而语。此外,等我们发现这当中的一些人仍受到重视,且能博得更胜以往的薪资与名望,但是其他又有许多人得不到这样的待遇,我们彼此之间的疏离感又会加剧到什么程度?

如果对自动化更为悲观的预言在本世纪成真,那么将会带来与近代历史截然不同的一种阶级系统:在这个系统中,少数人会被视为拥有机器人无法充分取代的技能,另外一群少数人会被独立出来负责检修、管理和维护机器,更少数的一群人会是机器的物主,而剩下的人将被放逐到经济与社会废物堆里。

即使你是幸运的那批少数人,想想看对那些仍勉强保住工作的人,职场会变得多么残暴,冷酷厮杀、竞争激烈,你势必会感到更加孤绝。我们若继续梦游般走向下一波自动化浪潮,就等着迎来科技崩溃的苦果

我要厘清,我并不是反对创新。我很享受自动化的好处。身为消费者,自动化可能代表更便宜、更优质的商品和服务。从企业的角度来说,自动化等于较低的人力成本和较低的经常性费用

此外,现实是我们根本无法力挽狂澜,关键只能放在「如何」处理这个转变。让更多人觉得自己的权利遭到剥夺,感觉社会体系不关心他们,或不适用于他们,这其中的危险再明确不过了。正如我们探讨过的,当人们彼此疏离,他们会反目成仇。有鉴于这世界已经分崩离析,我们不能冒险让它变得更支离破碎。

我们需要以更广泛且更敏锐的角度,彻底翻转、重新思考我们对「工作」的定义,好让人们即使拥有的是非传统形式的「职业」,也能获得薪水以及社会地位、人生意义、理想目标、同伴情谊以及后援支持。

国家能不能付钱给人民,让他们从事到目前为止都被视为志工的工作?或是协助和出资建立一个「交换才能」的平台,让失业的女服务生能用烹饪课程,去换取速食餐厅不再需要的、负责给汉堡排翻面的移民,所提供的私人语言教学?虽然这么做领不到薪水,因此需要搭配政府财务协助,但这方案能提供意义与连结。研究者发现,即使每周仅仅工作八小时,都能为心理健康带来莫大助益

这个问题没有简单的解答。然而非常重要的是,在关注眼下失业率急速飙升的同时,也不能忘了盯紧未来,因为自动化很可能带来大混乱。

当下政府可以做一件事,既能处理眼前的状况,又能为这状况争取时间,那就是为持续雇用人类员工公司减税。政府也该考虑课征机器人税-这是比尔.盖兹支持的做法。

仔细想想,这么做十分合理,因为你要考虑到,我们对人力课税,对机器人却没有比照办理,在本质上就相当于补助自动化,因为对公司来说,不管机器人是否比人类更有效率,使用机器人都更省钱

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