自助洗衣掀创业潮 「用APP全程掌控送洗流程」超商也抢进
▲全家自助洗衣复合店主要锁定小家庭和租屋族，因生活忙碌或空间不足，而对自助洗衣产生周期性的需求，具有「长尾」特性。（图／全家提供）
无人经济正夯，依据财政部统计，2017年全台自助洗衣店店数达1360家，成长幅度超过一成，由于不须雇用店员，加上全部都是现金收入，不仅超商业者看准商机，也成为近期开店创业的当红选择，全力抢攻年产值超过90亿元的「白帅帅」商机。
根据财政部「营利事业家数及销售额」统计，2017年台湾洗衣市场达到90.4亿元，5年来成长14%；今年一月，全家便利商店更与自助洗衣店结合，开出生活服务类复合店型，并立下今年两位数的目标开店数。
全家便利商店董事长叶荣廷说，便利商店与自助洗衣的功能复合下，除有助提高来客数，还同时具有提高来客停留时间的效益，带动其他商品购买，而与传统的自助洗衣店相比，最大的进步还是在IT端的整合，运用IoT物联网和App的技术，让洗衣和结帐流程更为便利。
▲自助洗衣店最大的进步在于IT端的整合，运用IoT物联网和App的技术，让洗衣和结帐流程更为便利。（图／品牌提供）
以全家的APP服务操作整合为例，消费者用手机选择店家和洗（烘）衣机的编号，再挑选想要的洗衣行程，手机上就会秀出条码可供结帐，透过现金、信用卡等多元方式支付后，超商里的POS终端机再远端启动机器，就算没带钱，都能顺利洗衣服。
立基于民生基本需求的自助洗衣店，具有报酬稳定、经营轻松又低风险的特色，吸引不少人加盟创业。
曾任宏碁工程师的Mike，就是看准自助洗衣商机的加盟主。由于开设投币式的自助洗衣店，不须加盟金或保证金，只要将店面周边消费族群、人流情况做好评估，其余店内的空间规画设计、施工安装、维修等都有专业人员协助。
「台湾地小人稠，加上台湾属海岛型气候，许多房屋或小套房没有够大空间的阳台来晾晒衣物，成就这波自助洗衣店的热潮。」Mike说，透过分享洗衣设备达到被动收入来源，属「分享经济」的一环，推升2017年自助洗衣店仍有高达20%成长。