2个妈变4个妈！彭怀真：人力难调配、弱势者难适应
图、文／1111
一例一休冲击百业！尤其对许多照顾弱势团体的非营利社福单位来说，影响更大。中华民国幸福家庭促进协会日前办理研讨会，长年关心身障和低收入家庭的中华民国幸福家庭促进协会理事长彭怀真接受表示，一例一休不仅造成社福机构、机关人力运作窒碍难行，人事成本增加，最重要的是影响了每位被照顾的弱势者权益。彭怀真盼政府给更多缓冲期，考量产业差异，建议完善的沟通平台。
社福单位分机构及机关两种
「社福单位分为机构、机关两部分。如照顾孤苦无依的儿童、或身障者，就属机构；而如基金会、协会就属机关…」面对记者访问，彭怀真耐心地解释着。
弱势者难适应 人力难以调配
彭怀真指出，一例一休对社福机构影响较大。因为机构必须时时有人力负责照顾。过去弹性大，可排12小时情况下，身障儿一天只要面对二位照顾妈妈，但现受到时数限制下，使得身障者可能就得认识4个照顾妈妈。对原本就弱势的他们，更难适应。另外，为基金会或协会的机关，虽影响没上述大，但也因新制时间上的规定，让他们周末访视、活动因而无法进行。偏偏社福团体资金多窘困，多靠时募款取得，若不能办理活动，恐无法生存。
机构人力成本初估增一成
不同于制造业生产可靠设备，彭怀真表示，在社福团体职责在服务人群。因此，人事成本在新制上路后将明显增加。初估机构可能提高10%，机关则为5-6%。
除为中华民国幸福家庭促进协会理事长，彭怀真也任教为大学社工系，一直为社福议题四处奔走、贡献心力。
对于一例一休引起各界的反弹声浪，彭怀真直言，这政策制定过程流于平头式主义的思考，缺乏周详全面性考量。针对新制批评不断，彭怀真建议政府要能针对不同产业开部会会议，建立各单位的沟通平台，统整各产业意见。
针对社福部分，彭怀真提出两大建言。首先，他指出，相较于制造业，社福机构87年才纳入劳基法，因此希望政府给社福单位更多缓冲期时间。另外，举办多场说明会，延后劳检时间，让社福团体有更多的观摩机会学习，以减少冲击。
1111举办公听会
为协助各产业因应一例一休，1111人力银行总经理刘美葵指出，1111人力银行1月份起在立法院办理产业公听会，继1/18餐饮业、2/10交通运输业后，接续将于2/24举办制造业公听会、3/17举办美容与百货业公听会，会中将有立法委员、产业专家等于现场聆听并反映各产业业者的意见。同时1111人力银行网站首页，也将设置连结进行现场Live直播，欢迎各行各业共同来关注及参与。
除公听会外，1111人力银行总经理刘美葵表示，1111特辟「1例1休有问必答」专区，邀请专家、律师纷纷为劳资朋友在线上精辟解说，还有Q&A问答区。管它例假日、休假日、加班费计算傻傻分不清的问题，都可以在得到答案。此外，1111人力银行还特设「全国HR一起来1例1休」专区，为这里收集满满的１例１休工具，包含专题论坛及专业解答，陪伴全国HＲ击胜1例1休。