诚品线上平台全新开站 吴旻洁：全通路「飞轮效应」明年发威
▲诚品董事长吴旻洁 (右2)、诚品总经理李介修(左1)、诚品电子商务处副总经理张钿浤(右1) 出席「诚品线上」开站记者会。（图／诚品提供）
诚品生活打造全通路平台再迈大步！「诚品线上eslite.com」电商平台今（1）日全新开站，董事长吴旻洁表示，新站上线首日网页回应速度比之前快三倍，流量也成长三倍，定调明年将启动「全通路飞轮计划」，虚实整合可望挹注营运表现。
「诚品线上」今天早上8点全新开站，瞬间涌入大批体验人潮。未来将提供200万种全台最丰富书籍、精选全球首发文具，还有慧眼独具的欧美日生活风格选品，还有米面食品、卫生清洁等10大民生用品，共规画9大馆别，方便消费者可三步骤快速下单，网页回应速度也比之前快三倍。
诚品生活布局三年打通全通路，吴旻洁指出，诚品物流转型全新仓储型物流，结合机器人快速理货自动化设备及多样化物流配送，大幅提升到货速度，为顾客全年无休365 天提供配送服务，最快 24 小时到货。
▲「诚品线上」未来将提供逾200万种全台最丰富书籍。（图／诚品提供）
「诚品线上」串连诚品全通路，提供虚实整合购物体验，除了在线上游逛，在诚品各家实体店点未来也能利用「OMO虚实整合购物」扫瞄下单，宅配到府免提货，同时可享专属优惠推荐，线上同享实体折扣。
在打通线上线下后，吴旻洁指出，诚品今年九月已先推出新版「诚品人APP」，提供艺文资讯、餐厅订位、门市预订、eslite Pay行动支付等功能，未来更将开展深入全台社区的小型模组店，希望逐步提供诚品360度无缝接轨的会员服务。
另外，电商崛起冲击实体书店营运，吴旻洁表示，诚品不会用折扣吸引消费者进网站，诚品的价值主张是希望能提供最完整的书目、更好的内容型体验，强调「诚品不会做价格的破坏者」，对于出版行业抱持长期眼光，亦不会将书籍类电商视为对手，而陷入杀价竞争，也希望与独立书店携手共好，以合作来扩大市场。