充满柏金森症的台湾官场

李武忠

近日政府各部会相继出包,原本属于国家精英公务员表现既无能又没有担当,让人想起英国历史、政治学家诺斯科特帕金森(C.Northcote Parkinson)所创柏金森定律,对于一个机构人员膨胀,可是效率却每况愈下的前因后果作了精彩剖析,同时也一针见血的点出了官僚体制弊端官场生态

他的主要论点认为一个不称职的官员,有三条出路,第一条路是辞职,把职位让给能干的人。第二条路是聘请一位能干的人来辅助自己。第三条路,则是聘请两个能力比自己更低的人当助手。第一条路自毁饭碗,所以走不得。第二条路是自掘坟墓,为自己树立他日的对手,所以也不可为。剩下唯一的一条出路,就是聘请两个比自己更平庸的助手,纵使不能把事情办好,起码也可以减轻骂名,更重要的是,不会威胁到自己的饭碗。而这两个无能的助手,同样也不能办好职务,所以他们也唯有上行下效,再各自找来两个比自己更无能的助手。如此类推,就形成了一个过度臃肿,效率低落,大而无当的官僚体制。

当前台湾的官场确实存在此种现象。当百姓身受黑心产品之苦,痛骂政府无能、官员怠惰时,官员的第一选项应该是辞职下台以平民怨。不过这些官员费尽心力好不容易才挣到此官位,所以绝不会轻言下台,即便遭到舆论强力批评仍然好官我自为之。从地层严重下陷、蚊子馆充斥到黑心食品一再发生,有哪位主管官员勇于负起责任,引咎辞职?甚至还以辞职下台是不负责任的说法来做辩驳,抵死不让有能力的人继任。

第二个选项应该是找一位能干的下属协助。然而通常有能力的部属较有主见,不是乖乖牌不容易驾御,因此并不讨喜也不会受到重用,否则问题早就解决了。目前在公家机关有许多参事技监闲缺,就是用来摆放一些不听话的异议份子,造成人力浪费

第三种选项也是唯一的选择,就是找比自己能力差的人担任下属,好掩盖自己的无能,让自我感觉更加良好。

常言道:有甚么样的长官就有甚么样的部属。要破除柏金森的魔咒,必须从该定律的「不称职的官员」假设前提着手。管理学大师彼得.杜拉克在论及领导力时曾说过把「对的人」摆在「对的位置」是身为卓越领导人的共同特质领导者本身的行事风格往往决定一个机构的组织文化格局。只是近年来国内当权者几乎都是学政治法律出身如陈水扁马英九江宜桦等等个个辩才无碍,却缺乏雄才大略,以致让台湾这些年来的总体建设乏善可陈,甚至弊案连连。了解此点,未来在选择国家的领导人时除了清廉、诚信外,更需要有愿景胆识,才能引领台湾走出困境再造新局

作者李武忠,新北市,博,经济系教授。本文为网友投稿言论代表本报立场。ET论坛欢迎更多参与,投稿请寄editor@ettoday.net