达梭系统：数位分身是工业4.0达成永续工业复兴的关键
工业4.0时代来临，达梭系统稍早在上海举办的第五届全球用户大会当中，邀请各产业的领导品牌，从不同角度看这些问题与解决问题的方法，华为谈到云端应用的重要性，ABB谈的是机器协作，而整体关键仍是在数位化，探讨怎么透过「数位分身」（Digital Twin technology）来解决未来数位时代所面临的各种挑战。
达梭系统DELMIA执行长Guillaume Vendroux宣布今年「体验时代的制造业」年度大会的重点在于「可持续制造」（SUSTAINABLE MANUFACTURING），从分享、提升、延伸这三个面向持续推动企业可持续发展的目标，在这过程必须要达成下列三个支柱：
第一，未来员工（People）：
这里讨论的是「未来劳动力」。未来这一批年轻人可以在一个安全的环境当中作业，让员工在这空间具有归属感，员工之间的协作可以很好的分享、延伸他们的技能，有了这样的技能，得以让企业发展得更好；当然，随着技能的累积，员工可以实现自我价值，这样可以让员工更自主、更有责任感达成可持续制造业的支柱。
第二，星球（Planet）：
这里讨论的是「全球运营优化」。达梭认为产业与自然环境不应该是相互对立的，好的制造必须是精益制造（Lean manufacturing），透过数位管理降低拉锯的产生，尽量减少不必要的交通运输、减少过度的库存、减少过度生产、过多的加工等等，如果可以做到这些，产业对于地球的消极影响就可以降低，而且也会有效提高利润。在这过程中，必须要找出高效发展的路径并且把这些途径分成很多步骤来经营，更重要的事，必须重新检视这些步骤、次序，有没有达到全球运营的优化。
第三，利润（Profit）：
这里讨论的是「价值网路统筹」的问题，从刚刚的论点来看，这一点其实跟产业对市场的反应速度有关，从设计、产品、体验到服务都需要提高整个价值链的能力，并且去培育、提高协作能力，同时也需要简化能源跟资源结构，最大化企业价值。
埃森哲中国制造实践总经理王柯在分享可持续制造观点过程中，特别提出可持续制造必须要政府跟产业结合，从政府角度来看，必须要有绿色制造的政策；而从企业观点来看，则是要从根本上对社会有良性的影响。
埃森哲谈到现在的工业4.0其实已经让许多传统厂商成功转型，以中国大陆市场来说，在埃森哲内部的「中国经济报告」当中可以发现，在中国大陆从去年（2018）到今年（2019）成功渡过转型期的企业，已经从原本的7%成长到9%，这些企业收入明显提升14.3%、毛利成长12.7%，比其他企业（收入成长2.6%、毛利润成长5.2%）。面向未来，产业将进入自动、自主优先的「工业X.0」。
王柯还分享了一个挺有趣的未来产业框架，他认为接下来数据转型必须要从战略开始，然后设定目标，再进入数据运营，但是一切要以数据为基础，达成战略框架。
在战略底下，首先要从集团角度出发，思考是用在哪个工厂执行，这一方面要全面考虑战略的实用性，一方面要考虑的是每间公司的实际需求，像是应用在集团的所有公司跟集团营运总部都各有不同。在数据营运上，要考虑的是集团使用的开放数据平台，还是工厂使用的数据库。
技术解决方案要思考是本地解决方案，还是全球的解决方案。而至于目标必须要有明确的竞争性，它要因应不同场景、要做到季节性，并且是可以支持整个制造战略跟数字战略的。
王柯认为，这些都得考虑到公司横向跟纵向的整合，所有场景都要从「价值」（高效、可视化、敏捷性、以人为本、安全、可靠性）跟「可行性」（关联性、实施成本、实施时间、技术成熟度）出发，最重要的是必须要做到数据整合，不同数据库必须要整合在一起，而且是为「商业目标」服务。
王柯还分享一个数字化工厂实施路线图，面向未来还会讨论更多的自动化，这包括物流、供应炼、甚至是基本客户服务都要重新检视，而且必须思考在精益的基础上来解决问题，具体使用哪个技术，需要取决于需求，必须要从需求场景出发。所以数字化转型不是本身而言，而是要回归商业需求。
ABB集团副总裁兼机器人系统全球主管Michael Larsson谈论的是机器人协作，透过跟达梭系统的深度结合，让他们可以完成机器人跟人类共享的关键技术，而他们认为这是工厂可持续制造的重点。
Michael 以汽车产业为例，他们调查发现该产业碰到消费者需求的变化，已经有越来越多的科技大厂进入产业，甚至接下来几年，很多汽车零件跟材料也会改变，可能改为碳纤维、玻璃、铝合金生产，也会有越来越多电动车需求。而且不只客户需求正在变化，因为竞争环境的改变，产品本身型态也会有改变，企业需要越来越庞大的使用者数据分析，制造厂需要越来越灵活的因应这些分析产生的策略，而这就需要数位化、简单化、灵活化这三个重点帮助汽车制造业转型。
Michael 提到过去两三年，有些尝试使用自动化的工厂，他们发生的问题在于整合的问题，导致工厂内部必须要特别腾出一个空间来摆放机器，造成机器人都非常分散、甚至生产线很多都是分散进行优化，人跟机器、生产线跟生产线的动能很难串连跟管理，他认为不只要完整规划人跟机器之间的协作关系，中间其实还必须要有即时数据回馈，才能更好推动持续性产业发展，而ABB现在上海就是进行这些机器人工程的开发，透过跟达梭系统的结合，不断导入新的技术，进而达成人跟机器之间有效协作、柔性生产。
此外，透过合适的生态管理系统，可以有效提升效率、降低库存、减少工作环境空间的浪费，当然就可以有效即时的反应市场需求、达成产业灵活性，而根据Michael所说，这些技术并不是「概念」，它是已经在现有产业当中实施。
至于华为全球合作伙伴业务副总裁Mike Chen谈论的是自家引以为傲的企业云端技术能力，结合达梭系统，在受到企业数据转型的挑战时，得以最佳化智慧供应链管理，透过达梭的3DExperience平台，让他们可以很明确的协助客户进行建模分析、决策优化等数位化，进而保障系统的安全，真正安全无疑的导入AI技术，达成在云端+AI+5G时代的真正转型。
Mike还分享了一个相关数据，在2025年，100%的企业都会使用云端系统，97%的企业都会使用AI，77%的云端运用都会使用AI，借此说明产业转型的必要性。
一般人可能认为工业4.0，影响到的都是工商业界，其实连饮食业也面临转型的挑战。SATS数位长Albert Pozo就提到，其实以航空空厨来说，他们受到的挑战就是没有足够的空间跟时间生产，加上飞机上的餐点必须要求新鲜、安全而且是「即时」。甚至因应各种不同舱等，要准备的食品品类跟数量都非常的多，加上来自全球各地的厨师提供的菜谱，这背后的技术以及思考的面向都非常的复杂，因此 SATS自2017年开始思考要建立这些「数位资产」，进而达成产业可持续性。
面对这些挑战，SATS结合达梭系统得以迅速完成了虚拟厨房的仿真建模，才得以进入现在的第二个阶段（数位模组）进行整个经营流程的优化。他分享这个执行的过程中透过仿真模型可以思考不同公司、不同厨房、面对不同的菜单该进行怎么样的调整，而这个调整在执行上对SATS非常重要，惟有确实完成第二阶段，才有办法达到数位转型，尽如最后一个阶段，这阶段就是开始引入不同设备并且进行建模跟提升，同时做到执行与监控，并且把实体经营环境跟网路安全等因素考量进去。
除了华为、ABB、SATS，达梭过去几个月来积极拓展事业版图，像是透过3DEXPERIENCE平台让医疗界得以安全无疑的进行电脑临床实验，如欧洲之星的Delmia Quintiq解决方案、FDA的心脏模拟系统、PSA研发团队的跨国协作系统、Boom Supersonic商务客机Overture的设计与开发、CLAAS智慧农业解决方案等等。
而在今年的年度大会当中，Guillaume提醒所有用户「数位分生的价值」（Values from Digital Twin twchnology），他认为对任何一个产业来说，唯有数位分生才能真正因应不同场合产生明确的价值，甚至还能创造一个发展势头，提供一个新的技术能力，这个技术能力是能够在未来几年之间，高效、而且明确的产生颠覆性的变化，进而在未来竞争场合当中无往不利。