单亲妈二度就业养3孩 业绩冲千万登全台冠军

东森房屋丰原成功加盟店经理林以帧。(图/记者叶佳华摄)记者叶佳华/专访

顶着一头俏丽短发,总是带着爽朗笑容,亲切毫无距离感,任职东森房屋丰原成功加盟店经理的林以帧一肩扛起生活重担,独立扶养3个小孩,也因此她比别人更拼命,常常每天睡不到3小时,如今业绩已更胜许多资深同仁,去(2017)年全年总销售金额高达4.22亿元,总业绩突破千万,不但是全公司中区冠军,也一举拿下东森房屋全台个人业绩冠军。

单亲妈扛起生活重担 谈到家人全是亏欠

今年36岁的林以帧看不出来已是3个小孩的妈,采访之前,她接了一通小儿子打来的电话,「你要来喔?我怕你太帅会模糊焦点!」,撒娇的样子瞬间变成少女,采访过程中也会拿起手机分享家庭生活照,举手投足间流露出对家人的爱护。

出生于花莲的她,18岁就步入婚姻,便育有3个儿女,经历婚变之后,独自带着孩子到台中打拼,不但要照料3个小孩生活起居,家中还有父亲正待安养院,得忙进忙出,她苦笑,「每个月支出这么多,你能想到的工作,我大概都做过。」

「单亲妈妈二读就业真的很难,所以我很感谢我的店东给我机会,也有看见我的努力。」林以帧说,曾经做过人力仲介流水席服务生、发传单洗头妹、家庭代工、包槟榔临时工,她直言,「我人生很难有时间停下脚步,只能一直往前冲,因为生活的压力是这么的大…」

谈到家人时,她脸上顿时收起笑容,语气都是满满的亏欠,她说,「不管工作多么的挫折,我都不觉得苦,唯一觉得对不起的是家人,常常因为要服务好客户,很少时间可以陪小孩。」她也感性的说,「我觉得他们比我还要棒,很多事情都可以自己处理,很懂事。」

不讳言仅有国小学历 勤能补拙比别人更拚

林以帧从事房仲仅有3年左右,她在2014年进入台中七期豪宅市场,当时正处房市最衰弱时期,尤其豪宅市场惨遭「打房」,但她表示,当时是新手,感受不出好与坏,反而说,「我比较没有太在意市场好或不好,我就是看到有机会,我就会去做。」

她指出,豪宅区时常需要靠自己单打独斗,一开始开发客户就用最笨的方法,站在路边牌子、发DM,只为寻求一个机会。回想起完成人生第一笔豪宅交易,她直呼,「真的印象深刻!」

目前专营土地交易的她表示,土地跟房屋买卖确实有很大的不同,以豪宅市场来说,客户对于房屋需求方向很清楚,因此所接受到的资讯要跑在客户前端,不论是区域成交价、政府政策等,目的就是协助客户交易安全。

反观土地虽然也是高单价产品,但因接触的客户端性质不同,心态也得跟着调整,例如土地买卖交易时间相对冗长,须耗时进一步整合土地,加上法规、涉及人事物事情较多,林以帧坦言,「真的是比较劳心!」

除此之外,林以帧也不讳言自己仅有国小学历,目前仍就读国中二年级的她,等于每天白天上班,晚上又要上课,下课后再与实务界老师、前辈共同研究案子以及认识土地法规,回到家后又要整理家务,常常每天睡不到3小时。但她认为,「读书很简单,要学会做人才是真的难!」

以服务客户为原则 接触不同挑战自我成长

林以帧指出,客户所给予的肯定不在于成交,而是来自「他认同你做事的态度」,她始终坚持,「我们做房地产,我们收的是服务费,当然以服务客户为原则,就算我听不懂客户的需求,我一定double check再询问他们。」

「我在房地产圈很开心的是,因为每一年接触的案子不同,所以每年都看见自己有不一样的成长。」她谦虚的说,「其实名次对我来说,是外加价值。」只希望自己今年再努力一点,手上案子皆能顺利完成,服务更多客户,并期许自己持续保持邻家型」的房仲人员形象。林以帧小档案

职称:东森房屋丰原成功加盟店经理●房仲销售资历:3年●年龄:36岁●身高:160公分体重:48公斤●星座水瓶座●业务服务心法用心倾听客户需求●服务地区:台中市丰原区