工商社论》从2020CES展 看科技业未来商机
美国消费性电子展（CES）上月甫于拉斯维加斯落幕，可能是受到我国总统大选及农历春节假期较往年提早到来的影响，加以新年开春复工后武汉肺炎疫情持续升温，使得这个具有引领全球资通讯产业新兴科技应用与新产品发展趋势的国际指标盛会，今年在台湾所受到的讨论与关注程度较往年少了许多。
根据主办单位美国消费电子协会统计，今年CES展共有超过4,400家业者参展，和以往最大的不同是，今年约有1,200家参展业者是新创公司，改变了以往CES展多由大厂主导的情况，此现象似乎隐含着下一波主流科技应用商机，尚处于产品、服务与商业模式概念验证的百家争鸣阶段，科技大厂虽然可在既有客户和庞大资源基础上持续创新，但也预示着有众多潜在的新创独角兽正等待时机准备破土而出。
今年CES三大展区中，共规划有11项展览主题，分别为：5G、区块链、机器人、自动驾驶、内容、沉浸式娱乐、健康、运动、家庭、产品设计与制造、新创企业等。今年展会的主要特征，是以「资料时代」（Data of Age）为核心诉求，并由5G和AI两大通用技术做横向贯穿，而过去几年全球资通讯产业所拥抱的「万物联网」（Internet of Things）概念，随着各国5G陆续商转及AI技术的普及渗透，已进化为「万物智能」（Intelligence of Things），凸显出装置联网已成为必要条件，下阶段应用商机强调的是终端装置本身的讯息反馈与运算能耐。
根据工研院报告指出，今年CES展会，有四项值得留意的技术创新趋势：首先，是影像辨识的应用升级，即透过影像辨识技术进行使用者生理状态分析。以女性消费者重视的皮肤检测为例，现已有莱雅集团、露得清等品牌业者投入相关产品开发；借由AI技术，将皮肤扫描功能与手机和专属应用程式结合，用以侦测皮肤状况，免除传统检测需将仪器与皮肤做直接接触所产生的卫生疑虑。而国内业者也在展会中发表「AI智慧美妆科技」，展示如何结合AI和AR功能，强化消费者的互动体验，除前述肤质检测功能外，亦发表如AI美妆顾问功能，它的概念是将个人脸部特征与名人照片进行媒合，运用妆容拆解和虚拟试妆，向使用者推荐适合妆感。此外，以色列企业Binah.ai利用AI技术进行生命征候检测，例如估算心率、压力程度、血氧饱和度与呼吸等，该公司产品现已嵌入日本保险公司的应用程式中，可提供驾驶自行监测驾车时的压力水准。
另一项技术创新趋势是智联网终端产品与生活日常的融合进化。今年CES展场上，最引人瞩目的企业之一，是由因军事政变被迫下台流亡海外的前泰国总理塔辛及其胞妹盈拉所共同投资的新创公司DNANudge。这家公司除了背后的投资人充满话题之外，该公司在大会中所展示的全球首款DNA手环，也受到广泛讨论，它可以用来检测使用者的DNA资讯，并提供个人化食物清单；采购食物时，使用者可先利用手环扫描食材，若食材因个人DNA特征而不建议被食用，手环会亮起代表预警的红灯作为提醒（绿灯表示安全）。盈拉曾在产品上市宣传时表示：「为了健康，我们现在看待食物，必须像对待药物时那样谨慎。否则，将来我们就得把药当食物吃。」
第三，是多元环境的感知整合，除了包含解决环境永续课题的创新科技之外，其中一项应用亮点是强调全龄健康维护。例如，帮宝适推出智慧尿布，结合摄影机和感测技术，协助父母追踪宝宝的睡眠品质与排泄状况。此外，提供给高龄者健康维护使用的穿戴与智慧衣等相关产品也是此次展会的特色之一。最后，是5G产业垂直应用的益发成熟。由于5G的高速、低延迟与广连结特性，对于实现各产业垂直应用将成为重要基础建设。目前在5G PLUS概念下的智慧农业、智慧工厂，乃至协助优化城市治理（交通、零售、节能、灾防）的智慧城市，预料将是未来业者从提供单一装置到建构系统整合方案的重点商机所在。
在今年CES大会上，我们看到各家公司对于未来生活情境的大胆构思，有令人惊艳的科技应用原型，有技术成熟、符合传统想像的一面，同时也有令人疑惑是否纯粹是为了科技而科技的一面。但不论如何，科技演化的历史已多次向世人证明，新兴科技变革从来就不是遵循着传统线性发展模式，背后所蕴藏的许多商机，更符合法国古典经济学家赛伊所说的：「供给会创造需求」。诚如汽车大王亨利福特所言：「如果我当年问顾客想要什么，他们肯定会告诉我需要一匹更快的马。」科技始终来自于人性，2020 CES展不只揭示了许多可供业者进行创意发想的珍贵火种，对投资人而言，各项创新产品和商业模式所带出的产业关联价值链，在新年寻找投资标的时也别具参考意义，投资人不妨多加留意。