红豆汤几颗汤圆、牛肉放几块? 小吃精算防纠纷

红豆汤几颗汤圆「精算」!小吃纠纷

生活中心台北报导

新竹面包店把多出的一片吐司当着顾客面前夹回来,不只吐司8片、9片要计较,不同的食品,餐饮业者其实也都有一定的量化标准,像是去外面吃牛肉面,有业者大部分都给4块牛肉,萝卜鱼丸汤则是给2块萝卜,就连红豆汤圆里的小汤圆也经过计算,不只是因为成本考量,另一方面也是避免量多量少引发民众争议

餐饮业者多到数不清,每家产品卖得不同,但真的有所谓的量化标准吗?点了两碗一样的牛肉面,都是4块牛肉,老板可是事前就已经秤重过,如果肉块小一些,就会切厚一点或是多给一块。而且不只是牛肉面,再点两碗一样的萝卜鱼丸汤,汤里的萝卜每次都是给两块。

不过,大块的萝卜好算能量化,难道连这种平常根本不会注意有几颗的小汤圆,事前也都有算过吗?仔细算一算,老板捞起来都是15颗,但是给多给少,是不是真的这么重要?一位民众表示,「不会在意吧!多少也是多少啊!这样子啊!」另一位民众则说,「大小块吧!有时候比较大就放两块啊!那比较小的话,就放个三块这样子啊!」

少给不介意,多给是赚到,但如果真的多给了,业者真的会把已经送出去的产品再拿回来吗?业者表示,「那多的话,我们既然送到客人前面去,就是请客人吃了,再拿回来不好看,那这部份来讲,就是多的部分,我们就直接送,但尽量我们在前台训练好,让员工知道这数量如何去搭配。」

本来业者基于成本因素和量化标准考量,不小心给多了怕成本提升,给太少又怕顾客反弹,所以都会固定商品数量,给多给少早都已经算好好,但规则毕竟是死的,通常还是要以当下情况来判定,也才能避免产生争议,引发不必要的纠纷。(新闻来源:东森新闻)