后疫情时代打造台湾深度旅游 匠生活上线
包装台湾深度在地文化来摆脱国旅廉价宿命。图为林玉泉老师的制作神明衣衫的传统工艺体验。(匠生活提供)
受到新冠疫情影响,国境迟迟未开,也让国内不少旅行社传出组织精简、裁员的消息,专营客制化旅游电商「MyTaiwanTour」飞亚旅行社,与创意整合行销公司「让世界爱上台湾」逆向操作耗时六个月共同推出全新平台「匠生活」,深耕台湾旅游市场,立志做出旅游新典范。
甫完成正滨渔港光雕,创造居民与观光共生典范,「让世界爱上台湾」总监杨景棠表示,许多人都在批评台湾旅游环境不好,这几年业界更是恶性削价竞争,担心国境开放后,旅客出国后再也回不来,「总在想能做点甚么去提升产业良性竞争,如果说台湾最美的风景是人,我们就把台湾人变成最美的风景」。因此与跟旅游电商合作打造旅游的全新可能,以「匠人精神」为旅游主题来规划打造平台,握着这样的想像,找到身怀绝技不同领域的国宝老师,希望可以透过分享、对话、体验,让更多人能认识台湾的美好。
匠生活平台用旅游方式将文化传承。图为在地匠人谢宜哲手工柴烧古法酱油制作。(匠生活提供)
杨景棠指出,将持续挖掘属于台湾的元素,秉持精致与深度路线,摆脱廉价国旅宿命,这也是大家现在对台湾旅游环境的期望与共识,第一波上线推出16种不同的体验,像是跟着国宝级画师颜振发学手绘早期台湾的电影院的版画,用古法手工去柴烧酱油,与传承三代的手工榻榻米匠人身边一同了解制作,要在疫情期间打造「文化精致旅游」, 让世界爱上台湾前,要先让台湾爱上台湾。
花了半年时间准备,匠生活平台严选文化体验行程
飞亚旅行社创办人吴昭辉表示,说服原本在专心做作品的匠人们开放体验后,其实有一大段路要走,第一步我们先跟匠人达成共识,愿意将自己的专业开放体验,接着我们导入体验优化机制,站在旅客角度去实际检视,从商品平台购买过程流不流畅,一直到现场有没有停车位,内部空间的动线、明亮程度、是否通风、雨备、厕所干净程度、体验的材料是不是完备。也依据场域限制及现场解说能量跟匠人一起设计最佳的体验人数,去确保旅客的期待跟我们是一样的。
吴昭辉指出,现在旅游趋势,国旅环境只有1成4愿意跟团,所以才去开发两个小时或是三个小时的体验元件,而不是直接开发两天一夜、三天两夜的行程,先前电商平台调查指出有64%的台湾受访者,对探索世界展现出比以往更强烈的渴望,深度而独特性的体验,更是现在国人最喜欢的旅游元素。
飞亚旅行社携手「让世界爱上台湾」一起打造深度精致体验的电商平台,杨景棠说,我们的旅游市场竞争对手是全世界,要趁疫情期间给游客留在台湾观光的理由,台湾这次如果不好好转型观光产业,将错失与世界接轨的机会。杨景棠补充,未来我们会陆续持续优化体验的内容。让参与的游客有最棒的回忆。最重要的是在各地的匠人们,都是我们很重要的伙伴,一起将文化传承跟旅游体验这件事成真,去创造旅游新典范。